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物业项目主要岗位工作内容 　　物业项目主要岗位的工作内容  　　1、物业服务中心经理：全面负责物业服务中心各项事务。  　　2、综合管理部主管（经理助理兼）：。对园区装修管理，装修手续办理工作。工作检查和人员协调。对各工程、绿化等方面提供全面的技术支持与把关。保洁、绿化各岗位计划的制定、工作安排及监督检查。  　　3、客户服务部主管（二期交付后，随着业主入住率的增加，客户服务部工作量不断加大，所以设置经理助理兼客户服务部主管，以便加强处理日常事物）：负责客户服务部的服务质量及管理中心内务。前台接待，资料管理、登记及与业主的联系工作。  　　4、工程部主管：负责小区工程岗位计划的制定、工作安排及监督检查。  　　5、保安队长：负责物业服务中心保安队各项事务。负责保安队日常管理工作。  　　6、工程维修：  　　1）责任区域：琴韵苑。  　　按维修工职责开展工作，整个园区弱电及琴韵苑公共设施设备的验收和维护；  　　2）责任区域：翠步苑。  　　按维修工职责开展工作，翠步苑的设施设备的验收和维护；日常检查工作。  　　3）责任区域：月湖苑  　　按维修工职责开展工作，月湖苑设施设备的验收和维护，日常检查工作。  　　4）责任区域：江辉苑（二期）  　　按维修工职责开展工作，江辉苑以及商业设施设备的验收和维护，日常检查工作。  　　7、二级财务兼管理员：物业管理费的催收，管理中心帐目的登、统计工作。  　　8、装修管理员：按装修管理要求开展工作，装修审批、检查、监督工作。  篇2：售楼处物业管理各岗位工作内容工作流程 　　售楼处物业管理各岗位的工作内容及工作流程  　　客服部助理：  　　1、协助客户服务主任对售楼处、园区、道路、绿化进行巡检及管理工作；  　　2、按客户要求为客户提供物业管理公司简介、物业管理服务介绍的服务；  　　3、迎接客户的莅临，并提供指引服务；  　　4、采用恰如其分的方法处理客户投诉或客人提出的意见，并做详细记录；  　　5、按规定每10分钟观察一次客户饮品饮用情况；  　　6、填写日常消耗品控制表；  　　7、按月汇总售楼处物品消耗；  　　8、完成上级领导安排的其他工作。  　　工程部助理：  　　1、负责定期检查售楼处的水、电、燃气供暖、中央空调等系统的正常运行；  　　2、负责定期检查系统运行情况，并拟定维修养护计划；  　　3、负责完善售楼处设备设施管理制度，并做详细管理记录；  　　4、认真，按时完成维修任务。  　　保洁部：  　　1、负责售楼处地面、墙面、设备设施的清洁；  　　2、随时清洁售楼处客户洽谈区、签约区、卫生间等区域卫生；  　　3、每日负责在合理的时间清理办公室的垃圾和打扫卫生；  　　4、每日早9：30前完成售楼处每日清洁工作，进入保洁工作状态；  　　5、负责工具的清洁和保养；  　　6、确保储放物品的地方要保持干净整齐；  　　7、发现有丢失物品在公共地方，要立即通知所属管理员处理。  　　保安部：  　　一、门童：  　　1、职守固定岗位恭候客户来临；  　　2、负责向光临售楼处的客户提供开关门服务；  　　3、负责检查和登记所有进出售楼处之大件物品。  　　二、保安员：  　　1、职守固定岗位恭候客户来临；  　　2、对闲散人员严格管理，查明身份方可入内；  　　3、负责维护售楼处正常秩序，对于损坏设施行为的人员要及时制止；  　　4、和门童随时注意观察出入售楼处人员，防止可疑人员进入；  　　5、巡视售楼处及样板间外围，如有异常立即汇报；  　　6、发现有人携带枪支、弹药、易燃易爆物品或其他违禁物品时，要立即制止并上报；  　　7、积极完成领导交办的各任务和稳妥处理各种突发事件。  篇3：接管验收工作内容和程序1:物业管理验收内容 　　接管验收工作内容和程序1--物业管理的验收内容  　　1验收项目：  　　验收接收：项目批准文件、用地批准文件、开发许可证、建筑许可证、房地产平面图、房屋建筑合格证，幷填写《接管项目资料记录》。  　　1.1物业的竣工资料，设计变更，中间验收，设备出厂合格证、竣工图、单体设备试运转记录等技术检验资料的验收。  　　1.2移交设备清单的要求包括设备规格型号、容量等按照设计要求验收，对设备的数量、安装位置的核对。  　　1.3按运行系统对物业竣工工程（楼宇）的验收包括：对讲系统、公共天线系统、给排水系统、强电系统、弱电系统、空调系统、消防系统、