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服务合同书
甲方:
法定代表人:
住所地:
乙方:
身份证号:
联系电话:
地址:
第一条总则
1、鉴于乙方申请,甲方根据加盟计划,授予乙方(公司或个人)特许经营权。甲乙 双方自—年—月—日至 年 月—日建立合作关系,乙方有权限经营甲方 所有产品,乙方自合同签订7天内将网店负责人身份证复印件交甲方存档。
2、乙方应在合同签订24小时内将 元服务费即(大写)元汇入
甲方账户。
3、加盟授权从甲乙双方签订合同,并且乙方向甲方付清规定的款项(实际须支付 的款项种类和金额按签约合同规定为准)之日起生效。
4、乙方加盟甲方支付完服务费之后,甲方有义务在24小时之内提供相关的服务 (节假日向后延迟),并且有义务指导乙方相关操作与售后等常见问题。
第二条产品细则
1、甲方有义务向乙方提供单件发货的物流服务,通过普通货运、特快专递等方式 向乙方指定地方发送货物,乙方可根据自己需要选择发货方式,发送货物的运输费用 由乙方承担,乙方在产品方面无需任何库存压力与风险。
2、产品售后由甲方负责,乙方收到货后7天可无条件退换。如果产品经甲方当地
质量检测机构证实有质量问题,运费损失由甲方承担。
第三条合同的续约、解除和义务
1、乙方在合同期内有下列行为之一,甲方有权提前解除合同并保留继续追讨乙方 违约责任的权利:乙方恶意散布甲方内部网盟资料与政策;乙方进行经营违法产品; 乙方违反或未实现本合同的约定,破坏加盟体系或对甲方经营造成不利影响;乙方未 与甲方协商,不再履行约定的合作义务,单方面退出加盟;乙方进行其他有损甲方正 当合法权益的行为。
2、乙方加盟后,如果甲方在经营期间内没有提供相关服务与产品授权,没有任何 的指导与售后,因甲方未及时提供相关服务与产品授权而导致乙方产生重大的经济损 失,乙方有权利立即终止合同,甲方应赔偿乙方相应的损失。
第四条项目服务
1、甲方有义务为乙方提供网店装修以及网店的形象设计服务,并且装修的源代码 可以提供给乙方。
2、甲方有义务向乙方提供产品货源服务,并且有义务做到产品不断更新以及提供 新款产品数据包供乙方经营。
3、甲方有义务向乙方提供最基本的开店指导服务,提供专业的在线客服指导,保 证服务质量。但同时淘宝网开发的可选性增值服务,甲方并没有义务承担相关费用, 比如:消保、直通车等。甲方为乙方提供的服务以合同约定和公司实际政策为准,货 源价格根据市场波动调整。
4、甲方有义务在正常上班工作日内向乙方店铺提供8: 00——20: 00网店在线客 服服务,有义务为乙方客户提供耐心、周到咨询服务,同时甲方客服与消费者的沟通 的聊天记录均可对乙方进行公开。
5、甲方有义务对乙方所提供的资料做好保密工作,如果证实因甲方的单方面原因 造成乙方的资料以及帐号被他人利用造成乙方网店不可正常营业,甲方有义务赔偿乙 方受影响工作日利润的损失。
6、甲方有义务为乙方提供宣传服务,为乙方店铺做专业的维护服务。
7、甲方有违本条例任一规定,乙方均可提出赔偿相应的损失。甲、乙双方建立在 信任、诚信的合作基础上,合作中相互都有义务支持对方发展,维护对方形象、口碑。
户名:
账户:
开户行:
本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力,执行本合同双方发生争议, 由当事人双方协商解决,协商不能达成一致时,由甲方所在地仲裁委员会仲裁解决。
甲方代表签字: 乙方签字:
甲方盖章: 身份证号码:
联系电话: 联系方式:
签订日期:签订日期:
签订日期:
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