消保技能竞赛试题（内勤版本）.doc

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2023-10-09 发布于山西
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消保技能竞赛试题（内勤版本）一、单选题：（共10题，每题3.5分） 1.银行保险机构应当建立合作机构名单管理机制, 在合作协议中应当明确双方关于消费者权益保护的责任和义务，不包括（）内容[单选题] 信息安全管控服务价格管理服务连续性信息暴露(正确答案) 2.银行保险机构可以进行以下什么行为：（） [单选题] A欺诈、隐瞒或者误导性的宣传 B作夸大产品收益或者服务权益 C掩饰产品风险等虚假或者引人误解的宣传。 D以显著方式向消费者披露产品和服务的性质(正确答案) 3. 银行保险机构销售产品或者提供服务的过程中,应当保障消费者自主选择权,可以存在下列情形:（） [单选题]