超市人员岗位职责.pptVIP

* 超市人员工作岗位职责 精品课件 平定县美嘉美生活超市 超市经理岗位职责 · 1、在董事会领导下，贯彻执行董事会决议，负责领导、 管理本公司全面工作; · 　　 · 2、负责组织编制本公司年度、季度总体经营规划，制定 营销策略、措施，采购规划，并安排组织实施; · 　　 精品课件 · 3、负责公司年度、季度财务预算决算及相关重大财务费 用开支计划的审批; · 　　 · 4、负责安排行政/财务、部门负责人工作，明确其职责、 权限、并监督、检查、管理其工作任务完成情况; · 　　 · 5、组织协调各部门工作，听取各部门工作汇报，提 出决策性意见; · 　　 · 6、负责上报材料总结、报告的政策性把关审核及上 下行文的签发。主持向有关部门，机构的工作汇报; · 　　 精品课件 · 7、负责制订本公司企业文化建设，经营战略方针。 · 每日召开班前会，总结前日工作，安排当日工作，处 理好当天一切事务。 · 严格按作息时间核查员工作的考勤，监督员工的仪容 仪表。 · 检查卖场内外以及货架商品的卫生，维持卖场的工作 秩序。 · 监督检测各种设备运转是否正常。 · 掌握超市销售动态、及时收集各组长得到的反馈精信品课息件 ， 整理后上报超市。 · 负责检查商品的陈列、标价签的核对，以及商品的质 量和商品的补充工作。 · 负责监督与供应商的退货工作。 · 做好每日发生重要事项的记录，密切注意顾客的投诉， 汇总并分析其中的原因。 · 对员工的人事考核、提升、降级、调动、奖惩提出 合理建议，经超市决定后宣布执行。 · 处理协调好各检查部门与超市的正常关系。 · 严格执行超市下达的各项任务，服从超市的各项规 章制度，并按规定对员工进行管理。 · 组织和监督每月的盘点工作，保证盘点的准确性精，品课件 真实性。 · 每月或阶段性召开总结性会议，做出总结并上报超 市。 · 合理布局卖场各种商品的存放位置及残损商品的安 排。及时处理多余、废旧包装，回收款项及时上交。 店长、店助岗位职责 · 安排加班开会工作。 · 不定期检查清点购物篮状况、数量，发现有损坏及时 上报。 · 随时通知理货员、收银员及相关人员清楚关于特价、 优惠价、降价，带有赠品商品的促销活动及内情。 · 每日负责监督收银员早晚清点现金。 · 做好本条款尚末确定实际情况确实应属自己该做的精品其课件 它工作。 · 做好员工考勤管理，严格执行超市下达的各项任务， 服从超市各项规章制度，并按规定对员工进行管理。 · 了解本组员工的各项工作中存在的问题，及时搜集整 理上报。 店长、店助岗位职责 · 切实配合各个理货员的工作，保证货物及时上架。 · 及时通知组员执行超市下达的各种调价、变价，杜 绝一品两价或者有品无价，并核对所有价签。 · 做好收货工作及验收，负责破损商品、退货商品的 整理，办理退换货服务，并做好登记。 · 每天检查各理货员管辖区域内卫生及其所有商品精的品课件 掌握情况。 · 负责把当班发现的违纪违规现象交馈给经理，并对 此提出处罚建议。 · 及时满足顾客的需要，处理好与顾客的关系。 · 做好应急工作，防止商品丢失。 · 部门架构 精品课件 财务部岗位职责 · 负责公司财务基础管理该工作和各项财务收支的计划、 控制、核算、分析和考核工作，合理统筹、使用资金， 有效利用公司的各项资产，实施成本控制，提高企业 经济效益。 制定财务会计制度，编制财务计划； · 组织会计核算、编制财务报表，做到帐表、账帐、帐 实、帐证四相符； 精品课件 · 及时、准确、真是的反映各门店的经营情况； · 配合协助店长筹措、调配资金，及时清收应收款项， 定期清理来往账项，加速资金周转，严防资金流失； · 保管会计档案、会计报表等机密文件； · 协调与银行、工商、税务等职能部门之间的关系； · 严格执行顾客服务的原则和个人着装标准； · 为顾客提供快速、准确、微笑、主动、礼貌 的顾客服务、回答顾客咨询，主动同顾客打 招呼，坚决杜绝一切与顾客争执的事件发生； · 保持诚实的品质，严格遵守唱收唱付原则， 精品课件 快速、准确、安全地收取货款，减少现金差 异的发生； · 负责所有商品的消磁工作，并进行防损方面 的检查； · 保证随时有足够的零钞找给顾客； · 高扫描的正确率和速度，以提高劳动生产率； · 就一些自己不能处理的问题求助于主管或店 长； · 熟悉收银机、验钞机、消磁机等设备的操作， 能解决简单故障，随时整理好小票纸带、购 精品课件 物袋物品的存放等； · 将顾客不要的商品和回收的衣架等放在指定 的地方，等待相关人员集中收取； · 营业结束和开始前，负责收银台区域的清洁 卫生和收银台前小货架的理货工作。 促销员岗位职责 · 遵守公司各项规章制度及流程，服从上级安排 · 熟悉所负责商品的基本知识，保证商品质量 · 掌