家具售后服务承诺书怎么写.docxVIP

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第 家具售后服务承诺书怎么写 家具售后服务承诺书怎么写1 家具制造有限公司向广大消费者郑重承诺:   一、家具/家居严格执行国家有关产品“三包(包修、包换、包退)”的规定,从圣奥家具/家居产品交货之日起,实行“三包”、五年保修、终身维护的优质售后服务。   二、从产品交货之日起,家具/家居在“三包”期内出现有关家具/家居产品质量问题,本公司将积极提供优质的售后服务,以最大限度地维护广大消费者的消费权益,请消费者务必保留毁损零配件以作证明,否则将酌情收费。“三包”期以外,本公司提供有偿优质服务,零配件等材料费用由客户承担。   三、本公司将不定期地回访消费者,了解、检查圣奥家具/家居产品在使用中的性能、质量状况,如发现问题将及时帮助处理、维护。   四、如消费者有家具/家居调整或拆装需要,本公司将提供相关拆装的指导性服务。   五、在接到客户维修服务电话后,本公司将24小时内给予电话明确回复,圣奥家具/家居售后服务网点如在客户所在地区的,售后服务人员将在24小时内做出响应;如在周边县市的,将在3天内做出响应;如属跨省市的,将在7天内做出响应。若问题特殊,无法在短时间内解决的,本公司也将在36小时内做出合理解释并明确解决时间及方案。家具售后服务承诺书怎么写2 一、东港家具严格执行国家有关产品“三包(包修、包换、包退)”的规定,从东港家具产品交货之日起,实行“三包”、五年保修、终身维护的优质售后服务。   二、从产品交货之日起,东港家具在“三包”期内出现有关家具/家居产品质量问题,本公司将积极提供优质的售后服务,以最大限度地维护广大消费者的消费权益,请消费者务必保留毁损零配件以作证明,否则将酌情收费。“三包”期以外,本公司提供有偿优质服务,零配件等材料费用由客户承担。   三、本公司将不定期地回访消费者,了解、检查东港家具产品在使用中的性能、质量状况,如发现问题将及时帮助处理、维护。   四、如消费者有家具/家居调整或拆装需要,本公司将提供相关拆装的`指导性服务。   五、在接到客户维修服务电话后,本公司将24小时内给予电话明确回复,东港家具售后服务网点如在客户所在地区的,售后服务人员将在24小时内做出响应;如在周边县市的,将在3天内做出响应;如属跨省市的,将在7天内做出响应。若问题特殊,无法在短时间内解决的,本公司也将在36小时内做出合理解释并明确解决时间及方案。   广东东港家具制造有限公司   日期:__年__月__日家具售后服务承诺书怎么写3 __家具制造有限公司向广大消费者郑重承诺:   一、__家具/家居严格执行国家有关产品“三包(包修、包换、包退)”的规定,从圣奥家具/家居产品交货之日起,实行“三包”、五年保修、终身维护的优质售后服务。   二、从产品交货之日起,__家具/家居在“三包”期内出现有关家具/家居产品质量问题,本公司将积极提供优质的售后服务,以最大限度地维护广大消费者的消费权益,请消费者务必保留毁损零配件以作证明,否则将酌情收费。“三包”期以外,本公司提供有偿优质服务,零配件等材料费用由客户承担。   三、本公司将不定期地回访消费者,了解、检查圣奥家具/家居产品在使用中的性能、质量状况,如发现问题将及时帮助处理、维护。   四、如消费者有家具/家居调整或拆装需要,本公司将提供相关拆装的.指导性服务。   五、在接到客户维修服务电话后,本公司将24小时内给予电话明确回复,圣奥家具/家居售后服务网点如在客户所在地区的,售后服务人员将在24小时内做出响应;如在周边县市的,将在3天内做出响应;如属跨省市的,将在7天内做出响应。若问题特殊,无法在短时间内解决的,本公司也将在36小时内做出合理解释并明确解决时间及方案。家具售后服务承诺书怎么写4 我公司认真按照以下要求作出承诺:   1、生产过程严格按iso9001:__质量体系和iso14001环保认证实施,确保产品质量。   2、自验收合格之日起,提供三年的免费质量保修期,在保修期内,对需方非人为原因出现质量问题的产品或配件进行免费维修,确定不能使用的进行免费更换,免收维修费、零件费、上门服务费、交通费。   3、售后中心专门成立此批办公家具售后服务小组,小组安排专人负责,解释产品使用功能及保养细则:每三个月进行一次检查和保养,每年进行一次系统的全面检查于维护,包括面料的清洁、油漆表面上腊、结构件的紧固、轨道加油等。   4、收到有关售后服务要求的电话或传真后,2小时内到达现场,若问题严重无法短时间解决的.,做出书面解释并明确解决时间。   5、货物安装完毕后,加塑膜进行保护,全面使用前派人员进行一次全面清洁服务。   6、具体保修细则如下:   班台、会议台类:保修范围为台面断裂、分层脱胶、配件损坏、抽屉推拉不顺畅等

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