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Word 技术支持经理岗位的基本职责 （13篇） 技术支持经理岗位的基本职责 〔精选13篇〕 技术支持经理岗位的基本职责 篇1 职责： 1、管理公司技术支持团队，及技术部门内部工作支配与考核， 以到达部门稳步、通畅、顺当运营; 2、监督、检查各技术支持工程师的项目执行状况，对各区域 项目进行全方面技术指导; 3、协调与组织公司技术专题会议，进行技术难题的攻关，培 育、不断提升各区域技术支持工程师专业技术水平; 4、精通产品的售前支持、产品演示、具备肯定网络和硬件维 护阅历，支持各区域销售项目，协调与协作销售部做好产品市场推广; 5、参加培训用户，供应现场指导等售后技术支持工作; 6、负责技术团队的组织建设和管理，合理支配各区域资源调 配，优化规范流程管理; 7、负责领导交办的其它工作。 任职资格： 1、高校专科以上学历，计算机或电子工程等相关专业毕业者 优先; 2、五年以上相关技术支持工作阅历，其中两年以上的管理工 作阅历者优先; 第 1 页 Word 3、良好的沟通力量和团队合作精神，有过带着团队的工作阅 历; 4、较强的需求分析力量、演示培训力量及观看力; 5、能适应常常出差及不定时的工作制。 技术支持经理岗位的基本职责 篇2 职责： 1、负责对市场培训方案的制定; 2、负责对市场培训讲师的技能指导; 3、负责完成年度培训打算的跟进督导、培训结果输出; 4、负责与其它部门、市场服务经理、服务商协调资源开展培 训; 5、负责产品技术修理sop制定; 6、负责技术手册制定和课件的开发管理工作; 7、负责终端技术问题解决。 岗位要求： 1、大专或以上学历; 2、五年以上售后技术工作阅历，至少二年以上相关行业技术 管理工作阅历; 3、具有售后相关阅历者优先。 技术支持经理岗位的基本职责 篇3 职责： 1、负责公司审计插件、审计网关、审计AP 产品要求了解产 第 2 页 Word 品需求和产品功能，并能够深化理解产品的原理机制和实现方式; 2、负责搭建产品自测环境，要求娴熟把握产品的操作方式和 测试方法; 3、娴熟把握设备原理及操作方式后，要求整理输出产品操作 文档和技术手册; 4、协同培训管理部门，完成内部和外部的产品培训工作; 5、对区域售后服务工程师进行系统培训、疑难技术支持; 6、负责整理汇总产品现网运行所消失的问题，与研发进行沟 通，并跟进处理进度; 7、负责整理汇总产品现网运行所提出的需求，与产品经理进 行沟通，并跟进处理进度。 职位要求： 1、3年以上产品管理相关工作阅历; 2、熟识linux操作系统，熟识linux操作指令; 3、精通TCP/IP 网络，理解交换和路由; 4、精通office软件，可独立编写各类技术文档和培训胶片; 5、具有极强的服务意识，良好的团队合作精神，良好的适应 力量及学习力量; 6、具有剧烈的责任心，工作踏实仔细，主动主动，能承受工 作压力; 7、具有运营商网络服务阅历者优先考虑; 第 3 页 Word 8、持有思科CCNP/CCIE(或其他通信厂商相当于CCNP)技术认 证者优先考虑; 技术支持经理岗位的基本职责 篇4