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ASQ 在全球拥有超过 10 万名个人和企业会员,至少 125 家公司已经正式把 ASQ 认
证作为评定人员的质量管理和质量能力的标准,目前这个数字还在不断扩大,最近一项全
球工作调查结果显示,至少 575 项工作职位要求具备 ASQ 认证。这些统计结果表明,ASQ
认证的市场价值得到广泛认同。大量的组织/机构已将 ASQ 认证作为衡量其雇员职业技能
和升迁的标准,如 BOEING(波音)、CHRYSLER (克莱斯勒)、GM (通用汽车)、LOCKHEED
(洛克希德)、 ROCKWELL、 HONEYWELL、 NORTON(诺顿) 、 NORTEL(北方电讯) 、
COCA-COLA(可口可乐)、PEPSI(百事)、WHIRLPOOL(惠而浦)、WESTINGHOUSE(西屋)、
TI(德州仪器)、UNISYS(优利) ,以及 NASA (美国国家航空航天局 )、US AIR FORCE(美国
空军)、US DEPT OF TRANSPORTATION (美国运输部 )等机构
ASQ 注册质量工程师Certified Quality Engineer (CQE)
【培训目标】
通过内容丰富的理论和案例教学 ,使学员了解质量管理的系统专业知识;通过形式多
样的实战培训和讨论 ,使学员全面掌握质量管理全流程 ,具备优秀的质量管理能力和决策
能力,能够顺利开展质量管理相关工作。
课程内容针对工程师实现卓越绩效所需要的管理工具进行了梳理,着重于对工具的实
际运用,实用性强 ,简单易学。学员无论在课堂练习或课余工作中都有机会实践这些工具。
课程提供手册一本 ,可作为考试参手册 ,手册附录中列出了所有必需的数据图表。
【培训对象】
1、各类企业中从事企业生产监督/ 品质管理/工程研发/生产运作的管理人员及技
术人员;
2、各类企业中的质量管理代表及客户/供应商管理代表;
3、商检、质量监督认证,技术管理等相关政府管理部门工作人员;
4、所有对生产管理工作有兴趣的社会各界人士。
【培训内容】
I. 管理和领导力
A. 质量哲学和基础
B. 质量管理体系 (QMS)
C. ASQ 专业职业操守
D. 领导力理论和技术
E. 促进理论和技巧
F. 沟通技巧
G. 顾客关系
H. 供应商管理
I. 质量改进障碍
II. 质量体系
A. 质量体系要素
B. 质量体系的文件化
C. 质量标准和其他指南
D.质量审核
E. 质量成本 (COQ)
F. 质量培训
III. 产品和过程设计
A. 质量特性分类
B .产品输入和评审
C. 技术图纸和特征
D. 设计验证
E. 可靠性和可维护性
IV. 产品和过程控制
A. 工具
B. 材料控制
C. 接收抽样
D.测量和测试
E. 计量学
F. 测量系统分析 (MSA)
V. 持续改进
A. 质量控制工具
B. 质量管理和计划工具
C. 持续的改进技巧
D.纠正措施
E. 预防措施
VI. 计量方法和工具
A. 收集和总结数据
B. 计量概念
C. 概率分布
D.统计学的决策
E. 变量的关系
F. 统计过程控制(SPC)
G.过程和绩效能力
H.实验的设计和分析
[培训时间] : 6 天,课堂培训
[学员数量] :15-25 人/班
【收费项目】
培训费: RMB 8000 元/人(会员价);RMB 9000 元/人(非会员价)
考试认证费: RMB 2400 元/人(会员价); RMB 3900 元/人(非会员价)
【认证考试安排】
每年六月,十二月组织两次全球考试,报名截止四月、十月中。考试时间为 5 个小时,
160 道选择题,开卷方式,中英文双语试卷,试卷英文为主,中文为辅。 目前在北京、上
海、广州和深圳设有公开考场。如当地参考人员超过 10 人,ASQ 将考虑在当地增设正式
考点,并由 ASQ 挂牌。
【认证申请】
要求:培训人员如需认证,必须具备注册质量工程师知识大纲 (BOK) 所涵盖的一个
或多个领域 8 年的工作经验(年限
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