超市个人年终总结报告经典范文.docx

第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 超市个人年终总结报告经典范文 超市个人年终总结报告经典范文(一) 　　旧的一年即将过去，新的一年即将到来。我盼望**超市是新的，我也是新的。**超市给了我一个舞台，我会在这个舞台上越做越好  　　怎样做好一个超市理货员，超市中的理货员看似工作较简约、一般，但他们是与顾客接触最径直人。他们的一举一动、一言一行无不表达着超市的整体服务质量和服务水平，他们的素养好与差，将径直影响到公司的生意和声誉，所以只有不断地提高理货员的素养和业务技能，才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地，因此员工的基础知识培训特别重要。理货员的工作职责和日常完成本职工作的要点：  　　1、理货员有对商品进行验收和为顾客提供退货服务的工作职责  　　2、对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责  　　3、有对商品进行分类，并按商品陈设方法和原则进行商品陈设(包括补货)的工作职责。  　　4、有对顾客的询问导购提供服务的工作职责。  　　5、有对超市内卫生进行保洁及商品防损管理的工作职责。  　　20**年上一年副一店的经营状况不是特别抱负，*月份销售只实现了*万元，毛利实现了*万元，利润实现了*万元;与*万元的销售计划相差甚远，销售完成计划的*.3%，毛利完成计划的*%，(利润完成计划的*%)。上一年的销售计划没有完成好，下一年的任务又接踵而至，感觉压力甚大，面对困难和压力，我觉得下一步要做的就是要调整好自已的心态，多想方法，加倍付出，尽自已最大努力  　　做好销售。管理出效益，一切管理都是为销售服务。为保证副一店的正常运行，我们保证畅销商品的货源，不能使销量好的商品、季节性商品有缺豁、断货的现象发生。由于供货商送货不实时，我们每次的订货都得提前备好一个月的库存。考虑到本店大部分商品都是代销经营，按销量结算，可以不占用本店的流淌资金，而径直利用厂家的资金达到存货的稳定。虽然这样保证了库存量，但也是导致我们店库存量过大、商品周转缓慢的径直缘由之一。 　　超市个人年终总结报告经典范文(二) 　　万事开头难，什么事都得去尝试，都要经受开始、经过和失败。自从在**工作之后，我明白了许多事情其看起来远比做起来简约。就算是一个小小的超市，它的经营也不简单，不但要细心，还要有策略，谋划。  　　尝试经商的味道，增加自我的阅历，透过亲身实践让自我进一步了解社会，在实践中增长见识，熬炼才能，培育韧性，并检验一下自我所学能否运用到实际中去是我此次去超市工作的主要缘由。在未工作之前，一个长辈曾告诫我：上班要多做事，少说话!话虽简约，但做起来就难了。此次工作，为了使它更完满，我坚持做到了以下几点：  　　一、决不破坏超市的规则。俗话说：国有国法，家有家规。自然，**也制定了一些相应的规则，比如：不串岗、不闲谈、不把手机带身上等等。这些规定虽看似严格，但我认为这只是最基本的职责心的表达。  　　二、不管是谁，随喊随到。在超市实习有时还是很忙的。性格是星期一、星期二、星期三，这三天是结帐的日子，许多供货商都在这几天送货，然后顺便结帐。有时候，一连几家供货商送货来，这时候就忙了，有许多货物卸在收货处。仅有几个人在收货是忙但是来的。既要验货又要把货装走。所以，他们就需要人帮忙，通常在这种状况下我都是很主动地跑过去。  　　三、工作时间绝对不无所事事。在做收购时，我会努力记清各店对同种商品的报价及他们的售后服务并选取最适合的商品。在做文员时，我会认真输入各内部数据，并牢记各商品价格，以便使以后的工作更有效率。在做理货时，我一贯坚持没货时补货，顾客多时不只顾补货，还会看着点，即使货架上的货物都补齐后我也不会发呆或闲逛，由于被店长看到会认为我是在混时间!所以我会在没事时抹货架。在做收银时，我会耐烦解答顾客的各项疑问，做到手快心快。  　　在超市实习我还学到一点。此刻这条街上的超市许多，大家为了吸引更多的顾客，自然打起了价格战。有时候，还能看到别的超市的员工到我们那里来看价格。有时候我们也会被店长安排到别的超市去看价格。对于做“间谍”，我总结了一个阅历：要装作是买东西的顾客，而且需要要像!由于一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。  　　总结我的这次工作经受，我收获颇丰，由于我真正的实践了一句话：不要埋怨这个社会是如何的黑暗，现实是如何的不公正。由于这个社会并不会由于你的埋怨而转变，只有你自我去适应它。 　　超市个人年终总结报告经典范文(三) 　　20**年终岁末，焦灼繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。深思回顾，在**超市这个大家庭里使我得到了更多的熬炼，学习了更多的知识，交了更多的伙伴，积累了更多的阅历，当然也通过不少深刻的教训发觉了自身的种种