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绩效考核管理制度
目 录
TOC \o 1-3 \h \z 第一章总则 3
第二章考核组织管理 4
第三章考核方法 6
第四章季度及工程阶段绩效考核 11
第五章年度绩效考核 14
第六章年度能力评价 17
第七章部门绩效考核 18
第八章工程考核方法 19
第九章申诉及其处理 21
第十章附则 24
附录一:能力评价指标定义表 25
附录二:能力评价评分表设计及填表说明 31
附录三:管理绩效及态度评价指标定义表 34
附录四:绩效考核评分表设计及填表说明 35
附录五:年度部门考核表设计及填表说明 46
附录六:工程考核表设计及填表说明 48
总 则
适用范围
本方法适用于西北机械加工厂所有建立正式劳动关系的员工,其中高管人员的绩效考核按照绩效合同管理方法执行。
考核目的
通过考核将经营方案落实为每一个员工的具体工作,促进西安蓝天锅炉厂经营方案的实现。
通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作。
通过考核标准工作流程,提高西北机械加工厂的整体管理水平。
通过客观评价员工的工作绩效,帮助员工提高自身工作水平,从而有效提升西北机械加工厂整体绩效。
考核原则
以提高部门和员工绩效为导向。
定性与定量考核相结合。
多角度、全方位考核。
公平、公正、公开。
考核用途
考核结果的用途主要表达在以下几个方面:
薪酬分配
职务晋升
岗位调动
员工培训
考核组织管理
西北机械加工厂考核管理委员会职责
由董事长、总经理、副总经理、工会主席、总经理助理组成考核管理委员会,组织领导全厂的考核工作,承当以下职责:
负责全厂绩效考核制度及相关实施细则的审定;
负责部门负责人考核等级的综合评定;
负责部门考核等级的综合评定工作;
负责一般员工的年度考核结果的最后审定;
负责考核申诉的最终裁定。
人力资源部职责
作为考核工作组织执行机构,主要负责:
负责全厂员工绩效考核制度及相关实施细则的拟定及修订工作;
对各项考核工作进展培训与指导,并为各部门提供相关咨询;
对考核过程进展监视与检查;
通报全厂员工季度/年度考核工作情况;
对考核过程中不标准行为进展纠正与处分;
协调、处理考核申诉的具体工作;
组织实施考核,统计汇总员工考核评分结果,并严格保密;
建立员工考核档案,作为薪酬调整、职务升降、岗位调动、培训、奖励惩戒等的依据。
开展方案部职责
作为部门考核工作的具体执行机构,主要负责:
负责全厂部门绩效考核制度及相关实施细则的拟定及修订工作;
根据全厂年度经营方案,提出当期部门考核方案,包括各部门考核指标、目标值、权重等,考核管理委员会通过后组织执行;
负责组织部门考核的实施,汇总统计部门考核评分结果,报人力资源部;
通报公司部门年度考核工作情况;
负责部门考核最终结果的公布。
各部门负责人的职责
负责本部门考核工作的整体组织及管理;
负责处理本部门关于考核工作的申诉;
负责制定本部门员工的考核指标;
负责本部门员工的考核评分及统计汇总;
负责对本部门员工的考核结果进展反应,并帮助其制定改良方案,并对考核工作情况进展通报。
考核方法
考核周期
考核分为季度考核、阶段考核和年度考核。其中季度考核于季度完毕后十日内完成;科研与工程工程阶段考核于阶段完毕后下一阶段十日内完成,年度考核于次年一月二十日前完成。
考核关系
考核关系分为直接上级考核、直接下级考核、同级人员考核三种。不同考核对象在不同的考核中对应不同的考核关系,所有可能的考核关系见表1。
表3-1考核关系表
考核对象
考核关系
高管人员
直接上级
部门负责人
直接上级、同级、直接下级、
绩效质询会考核
一般员工
直接上级、同级考核
考核维度
考核维度是对考核对象考核时的不同角度、不同方面。包括绩效维度和能力维度。
每一个考核维度由相应的测评指标组成,对不同的考核对象、不同考核期间采用不同的考核维度、不同的测评指标。
绩效:指被考核人员通过努力所取得的工作成果,表达本职工作任务完成的结果。每个岗位都有对应岗位职责的任务绩效指标。
关键绩效指标(KPI),易于衡量,一般可以用客观公式计算出,用于评价当期的绩效。
效益类:表达山西蓝天价值创造的直接财务指标,全面衡量创造价值的能力,包括资产收益率、利润率等。
运营类:是实现西北机械加工厂价值增长的重要营运结果与控制变量,表达为完成战略及财务目标运用营运杠杆的能力,包括销售额、费用率等。
组织类:是实现积极安康的工作环境与西北机械加工厂文化的人员管理指标,表达推动西北机械加工厂价值观建立与人员组织竞争力的能力,包括员工满意度、人才流失率等。
工作目标设定(
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