售后服务工程师岗位要求.pdf

Word 售后服务工程师岗位要求 卷筒纸售后服务工程师岗位职责描述岗位要求 职位描述： 职责描述： 1、协作研发测试820erw和920erw社会包装业务拓展 2、负责卷供应摸切机的工艺调试、设备基础安装和简洁修理 3、准时、精确的处理产品售后机械/电气技术服务维护工作通， 解决客户在设备使用方面的相关问题，提高客户满足度 4、依据公司售后服务部门的支配，准时、高效地为客户供应服 务 5、指导客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关学问并收 集整理客户的反馈信息 6、准时反馈各种市场、技术信息。 职位要求： 1、机械自动化等相关专业，专科以上学历，有过相关印刷、印 后设备工作阅历优先 2、 身体健康，性格开朗； 3、 能吃苦耐劳，能承受出差； 4、 口头表达力量良好，沟通力量强； 5、 具有良好的思想政治素养，作风正派，品德端正，老实守 信，责任心强，有较好的职业素养和团队协作精神； 6、40周岁以下。 第 1 页 Word 售后服务工程师-焊接/吊装岗位职责描述岗位要求 职位描述： 一名售后人员要求， 1.具有很好的手工电弧焊 〔手把焊〕焊接技能，有压力容器焊 接阅历者优先。 2.娴熟使用office办公软件。 3.高中或以上学历。 4.具备机械设备修理、维护阅历，尤其是振动修理、筛维护方 面阅历者优先。 5.吃苦耐劳，能够胜任常常短期出差。 6.具备肯定英文力量者优先。 另一名售后人员要求： 1.具备机械设备安装、修理、维护阅历。 2有现场吊装作业阅历，娴熟使用手拉葫芦、电动葫芦吊装设 备。 3娴熟使用office办公软件。 4.高中或以上学历。 5.吃苦耐劳，能够胜任常常短期出差。 6.具备肯定英文力量者优先。 机床售后服务工程师、售后服务专员岗位职责描述岗位要求 职位描述： 岗位职责： 第 2 页 Word 1、负责进口数控机床客户现场安装、就位、调试以到达交付验 收技术要求。 2、负责客户现场机床故障的诊断、修理、排解。 3、负责客户售后服务问题的询问、解决 4、负责帮助销售工程师完成客户信息收集、机床及零配件销售 工作。 职位要求： 1、机械设计制造、自动化、数控技术类相关专业，中专以上学 历。 2、熟识机床设备故障诊断、修理，从事机床售后安装、修理工 作阅历1年以上。 3、熟识进口机床安调修理、从事进口机床售后服务工优先。 工作区域： 青岛、潍坊及烟威地区 售后服务工程师岗位职责任职要求 售后服务工程师岗位职责 职责描述: 1、负责产品出厂后的全程服务工作，负责客户的服务方案定制; 2、负责整机设备的客户现场安装调试工作; 3、负责开发定期例行保养客户，推销售后服务产品，负责设备 的定期例行保养工作; 4、负责客户现场问题设备的现场推断、检修及修理工作; 第 3 页 Word 5、负责客户设备改造或设备搬迁的前期沟通，帮助客户进行方 案策划，并供应实施方案和详细服务; 6、负责设备故障的处理过程及缘由分析统计，维护问题库，按 类别提出标准化解决方案; 7、负责客户设备的定期巡访工作; 8、对负责的服务项