麦当劳市场营销案例分析报告.pdfVIP

word 学院 管理学院 专业 工商管理 班级 工商三班 学号 140530067 某某 郭欣然 1 / 11 word 麦当劳市场营销案例分析 美国麦当劳公司是全球规模最大、最著名的快餐集团，是世界上最成功的特 许经营者之一，成就了在 126 个国家拥有 3 万多个分店的全球最大快餐业连锁店 的霸主地位，并以每 3 小时增加一个店面的惊人速度持续的扩展，成为当今快餐 业的巨无霸。麦当劳实施多种战略，提升企业核心竞争力，经营 X 围日益扩大， 逐步占领全球市场。“麦当劳〞作为餐饮行业的世界第一品牌，它独特的经营可 以说是一个神话。麦当劳公司是怎样取得如此瞩目的成就呢？这归功于公司的市 场营销观念。下面就让我们来了解一下麦当劳公司。 一．公司简介 McDonalds 麦当劳餐厅〔McDonalds Corporation 〕是大型的连锁快餐集 团，主要售卖汉堡包、薯条、炸鸡、汽水、甜品。麦当劳餐厅遍布在全世界，在 不少国家麦当劳代表着一种美国式的生活方式。 英文全称： McDonald’s 公司类型：上市公司 〔纽约证券交易所〕 广告语： Im lovin it! 为快乐腾点空间〔2022 年〕 成立于：１９９５年 总部位于：美国伊利诺州欧克布鲁克〔Oakbrook, Illinois 〕 2 / 11 word 重要人物：雷．克罗克〔Ray Kroc 〕，创始人；安德鲁·麦肯纳〔Andrew J. McKenna 〕，董事会非执行主席；吉姆·斯金纳〔Jim Skinner 〕，董事 会副主席兼 CEO ；迈克尔·罗伯茨〔Michael Roberts 〕，总裁兼 COO 。 主要产业：餐馆 雇员数目： 418,000 人 主要产品：连锁快餐、甜点、童装等 收入：亿美元 (2022 年) 品牌价值：2022年全美国排名为第5 名 2022年为第 8 名 分布：麦当劳在世界121 个国家有超过31000 家店 麦当劳在中国的开展历程： 1990年，麦当劳在某某开设中国的第一家餐厅。 1992年 4 月，王府井麦当劳餐厅开X，成为麦当劳在全世界面积最大的餐厅。 麦当劳某某的第一家餐厅开X 时创造了麦当劳历史上的最高销售额记录。某某 夫子庙餐厅开X 时创造了麦当劳历史上最高的每笔交易平均消费额。 2003年 8 月，麦当劳于某某首先开展特许经营业务。 2022年麦当劳宣布计划新开店175家。 至今，麦当劳在中国大陆地区的市场规模相当可观。现在，麦当劳的670 家 餐厅遍布在中国25 个省和4 个直辖市，的108个次级行政区域。目前，员工人 数超过 5 万人，其中99.97%是中国员工。在中国的供给商系统亦拥有超过1.5 万名的员工，总投资达5 亿美元。 二．环境分析 〔一〕宏观环境： 人口环境：中国是一个人口大国，而且大中城市人口数量多，人口密度大，居住 地点集中；青少年所占比重比拟大；城镇化开展迅速等因素都为麦当劳提供了巨 大的消费群。同时，我国人口趋于老龄化，也势必会影响麦当劳的细分市场。 经济环境： １.我国经济开展迅速，人民收入不断增加，也就为高消费提供了资 金支持； ３．我国餐饮