物业管理公司应急手册危机处理手册.doc

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目 录 前言 突发事务应急处理 1 消防事务应急处理 2 治安事务应急处理 31 设备设施故障应急处理 33 应急事务的处理流程和执行指引 44 来宾警卫方案 57 应急操作案例 58 第八章 常用应急电话 75 前 言 应急手册是依据公司各项目的实际状况和四周环境,预料可能出现的应急问题,制定措施和处理方法,做到有备无患。本手册作为发生应急事务时的处理预案,各管理处均应参照执行;本手册同时作为全员应急处理培训教材和工作指引,全体员工应熟

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