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质量管理体系注册审核员考试易错题汇总(含答案)
1.GB/T19011 标准不提供针对组织的风险管理过程的具体指南,然而鼓励组织审核时关注管理体系的
( B )。
A.重大风险
B.重大事项
C.重大不合格
D.重大问题
2.物流公司 C 拟在某城市港口建立危险化学品的进口供货基地,该公司对周边商户、居民社区、道路、河
道与水库、地区气候等信息进行请研,并分析法律法规对于危险化学品存储和运输的要求。该场景适用于
GB/T19001-2016 标准的哪个条款( C )。
A.5.1.2
B.6.1
C.4.2
D.与 GB/T19001 不相关
3.审核原则( C ),是审核公正性和审核结论的客观性的基础。
A.诚实正直
B.明断自立
C.独立性
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D.基于证据的方法
4.以下关于过程方法的描述不正确的是( B )。
A.GB/T19001-2016 标准倡导在建立、实施质量管理体系以及提高其有效性时采过程方法,通过满足
顾客要求增强顾客满意
B.在实现组织预期结果的过程中,系统地管理相互关联的过程有助于提高组织的有效性
C.过程方法使组织能够对体系中的相互关联和相互依赖的过程进行有效控制,以提高组织整体绩效
D.过程方法包括按照组织的质量方针和战略方向,对各过程及其相互作用系统地进行规定和管理,从
而实现预期结果
5.认证机构应确保做出授予或拒绝认证、扩大或缩小认证范围、暂停或恢复认证、撤消认证或更新认证的
决定人员或委员会不是( D )。
A.审核方案管理人员
B.审核组长
C.审核员
D.实施审核的人员
6.需要时,组织应采用适当的方法识别输出,其目的是( B )。
A.满足产品和服务的标识要求
B.以确保产品和服务合格
C.确保产品的可追溯性
D.以上都是
7.对样机进行的型式试验是( D )。
A.设计输出
B.设计评审
C.设计验证
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D.设计确认
8.根据 GB/T19001-2016 标准要求,组织应在生产和服务提供的整个过程中按照监视和测量要求识别
( A )。
A.输出状态
B.产品状态
C.服务状态
D.产品和服务状态
9.对于审核中发现的不符合,认证机构应要求客户在规定期限内分析原因,并说明为消除不符合已采取或
拟采取的具体( A )。
A.纠正和纠正措施
B.纠正措施
C.纠正措施和预防措施
D.预防措施
10.依据 IS0/IEC17021,在做初次认证审核结论时,审核组应对在第一段和第二阶段中收集的所有( B )
进行分析,以评审审核发现并就审核结论达成一致。
A.审核证据
B.信息和证据
C.审核发现
D.A+C
11.关于不符合,与客户讨论的目的是为了( B )。
A.提示不符合的原因
B.使不符合得到理解
C.拟定不符合的解决办法
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D.以上都不对
12.按照 IS0/IEC17021-1 规定,下列哪些是第一阶段审核的目的?( ABC )。
A.审核客户的文件化的管理体系信息
B.审查客户理解和实施标准要求的情况,特别是对管理体系的关键效或重要的因素、过程、目标和运
作的识别情况
C.审查第二阶段所需资源配置情况,并与客户商定第二阶段的细节
D.评价客户管理体系的实施情况
13.《中华人民共和国产品质量法》中所称缺陷,是指以下哪些情况( AB )。
A.产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险
B.产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准,行业标准
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