PMP项目管理员资格认证考试模拟21 .pdf

PMP项目管理员资格认证考试模拟21 单项选择题 1. 关于向客户或项目发起人报告信息，下列说法不正确的是______ 。 A.项目经理应准备成本、绩效数据，包括进度统计和进度制定技术 B.项目经理的沟通技巧是项目成功的关键 C.项目经理应考虑制定报告和控制体系，以满足客户或项目发起人的需要 D.项目经理应报告费用使用情况，综述主要活动，并形成总结报告 答案：A [解答] 这道题的关键在于，领导层和发起人需要了解什么。通常在向高层或客户汇报项目进展时，不 需要提供技术细节，因此C、D虽然不完整，但是相比A才是正确答案 2. 麦克是一家综合服务公司的资深项目经理，由于业务众多，他经常需要组织一些团队为不同客户 提供不同的产品和服务成果，客户认可后团队随即解散 ，员工又会被安排到其他团队中。这种组织结 构类型属于______ 。 A.强矩阵 B.项目型 C.职能型 D.弱矩阵 答案：B [解答] PM有权组建团队，并将资源用于项目工作，其权力及独立性很强，是典型的项目型组织结构 3. 在强矩阵和弱矩阵结构中 ，通过改变______可把权力转移给项目经理或职能经理。 A.项目经理和参与的职能经理的汇报级别 B.管理层的项目管理知识水平 C.项目涉及者之间的地理距离 D.以上各项 答案：A [解答] 项目经理和职能经理的汇报级别反映了矩阵型项目组织的沟通是以纵向为主还是以横向为主， 反映了项目经理和职能经理的权限 4. ______是项目监控过程组的输出。 A.合同收尾程序 B.项目管理计划 C.建议的纠正措施 D.以上均是 答案：C [解答] 推荐的纠正措施是监控项工作的输出；项目管理计划是规划过程组的输出，在监控过程组更新； 合同收尾是收尾过程组的输出 5. 项目收尾包括下面各项工作，除了______ 。 A.收集项目记录 B.分析项目成果 C.归档项目信息以备将来项目使用 D.格式化信息以便分发 答案：D [解答] D是信息发布过程的任务 6. 你负责的多媒体宽带接入项目已经完成，客户要求的高速下载业务经过测试完全达到了技术指标 要求。你正在等待客户验收组对系统的最后认定。高层经理突然给你打电话 ，说客户方面提 出要为设 备机房提供打印装订 的操作指南，虽然之前已经提供 了电子版。你知道你和客户签订的是总价合同， 在这种情况下，你要首先查看______ 。 A.WBS B.项目范围说明书 C.项目章程 D.工作说明书 答案：B [解答] 固定总价合同增加了产品范围，要先看项目范围说明书，确认是否产品必须包括纸质的操作指 南 7. 你的项目进展不顺利，而且做了很多变更。在正确处理变更问题上，你应该______ 。 A.独自修订工作范围，减少干系人的影响 B.减少和拒绝变更，并向关键干系人说明这将有利于项目目标的实现 C.提醒所有人注意变更程序 D.要求管理层提供帮助 答案：C [解答] 变更是不可避免的，对于变更要严格遵守变更管理流程 8. 项目已经完成，已经将最终的可交付成果交给了客户，但是，客户拒绝对项目给出最终验收。这 时，最重要的是项目经理______ 。 A.将情况报告管理层，等候高层领导指示 B.寻求项目团队的帮助，集思广益 C.将该情况做书面记录，作为下一步措施的依据 D.开始法律诉讼程序 答案：C [解答] 这里 明确是客户拒绝对项目给出最终验收，先将情况记录 ，保留证据 ，然后再考虑如何应对。 如果是客户没有答复，可以寻求高层协助，进行协调沟通 9. 为了解决产品次品问题，在优化生产工具的同时，还加大了人为抽检的力度，然而在次品率有了 明显下降的同时，由于被检产品的增加，产品出厂的速度大大降低了，供货的不及时甚至引起 了客户 的投诉 。这属于______ 。 A.次生风险 B.残余风险 C.外部风险 D.进度风险 答案：A [解答] 次生风险是指采取应急应对策略后出现的新的风险 10. 进度表在项目早期的重要用途是______ 。 A.确定项目成本 B.确定项目里程碑 C.制定工作分解结构 D.制定活动历时估算 答案：B [解答] A选项不相关，C和D选项都是在制定进度表之前完成的 11. 在风险分析中使用灵敏度分析可以______ 。 A.在风险定量分析中取代不确定性分析 B.估算管理层对风险的承受级别 C.估算一个项目变量变更对整个项目的影响 D.理解达到项目目标的概率 答案：C [解答] 灵敏度分析是指每次只改变一个变量，考察分析对象的受影响情况