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本地化服务能力 第一节 本地化服务能力 若我公司有幸承担萧山区南翔小学3幢教学楼外墙改造工程，我们将努力做好本职工作，对本工程工作作如下郑重承诺： （1）承诺中标后在萧山区设立办事处且具备相关管理、劳动人员。 （2）承诺按招标文件萧山区南翔小学3幢教学楼外墙改造工程招标要求的技术标准、规范及管理办法中的各项内容及条款为甲方服务。 （3）承诺安全生产、文明施工、廉洁协议、治安、消防及技术质量承包书。 （4）我单位在接到业主交代任务后将第一时间（1小时内）作出响应。 （5）承诺工程质量满足招标文件要求达到现行国家验收合格标准，工程质量达到业主及招标文件的要求。并承诺做到以下几点： 一、项目管理及劳动力保证 1、项目配备保证 （1）中标后我单位在杭州市建立项目部，并委派10名具有丰富施工经验的管理人员进驻萧山本项目工程管理部，严格按照正常作息时间到岗到位。 （2）中标后我单位严格按照招标文件及甲方要求安排人员按时到岗。 （3）派驻人员工作职责每天对工程的施工及管理情况、出工情况巡查(照片记录为准)，下午4点前将巡查情况上报工程管理科。若出现县长电话、12319城建服务热线、新闻媒体、网络平台等外界反映属实的事件及市政设施破损、安全事故等问题，积极配合甲方做好应急工作。 2、劳动力保证措施 设立项目负责人1人备选1人、现场工程师（技术负责人）1人，全面负责工程施工的组织领导，现场技术的指导和处理，各方面的协调工作。设立现场施工班长1人（兼施工员），专职安全检查1人，专职质量检验人员1人，全面负责施工人员的施工组织、施工质量及安全工作的实施；另外需组织20-30人的施工队伍，包括特殊工种5人（电工、钢筋工、管道工）以保证工期的顺利完成，从劳动力人员数量方面作出充足的准备和保障。甲方可根据实际工作情况临时要求我单位增加劳动人员，我单位承诺无条件服从安排。 3、着装方面保证 在日常施工管理工作中四季必须穿公司服装，且服装自备，着装统一。 4、重大节假日（活动）应急准备与响应 （1）放假前一周，项目应急工作组应制定假期值班表，明确值班人员、时间、联系电话等，项目值班表应上报公司、甲方。 （2）项目经理部在放假及重大活动前，项目应急工作组应进行一次现场消防安全隐患大检查，及时处理发现的问题。 （3）项目经理部在放假期间，应组织各分承包方做好值班工作，每天值班人数不得少于5人，后备突击队人员5人，并做好现场巡视工作，不得打牌、看电视。 （4）一旦发生突发事件，发现人应立即通知项目紧急事务联络员，根据事态的发展由紧急事务联络员决定是否拨打119（或110）报警，并及时通知公司紧急事务小组，同时尽快组织现场自救。 二、机具设备保障 我单位满足工程需要的机具设备，仪器先进齐全，摊铺机、压路机、登高车、载货汽车、移动脚手架等其他市政维修施工管理必须的施工器材满足施工养护需求，具体详见设备配备情况。专业技术人员操作机械设备，并经常进行日常维护和保养，使机具设备时刻保持良好的状态，做到随调随用。 三、材料保证 1、施工过程中需用的材料及成品成批由项目部提前两天提出计划，采购文件的编制必须清楚地说明订购产品的规范和设计规定及质量要求，并经主管领导批准，由公司供应部统一采购，项目部派专业人员验收，符合甲方要求的予以计量签收，满足业主及招标文件要求。 2、承诺在进化镇附近配备有占地面积不小于300平方米的机械、材料堆放场地，并向招标人提供用地许可证件原件 四、对自然灾害、人为破坏的处理 凡是本公司管理责任范围内，针对暴雨、台风、大雪等突发性天气自然灾害或其他人为破坏的市政设施，我方随时配备有一定数量的施工机械和抢险人员进行抢修工作，同时主要负责人保证24小时通讯畅通，如未能按以上业主要求，致应急抢险任务未能顺利完成或中途未能严格执行合同（出现不响应业主要求等情况）的，造成严重后果的，甲方有权解除合同，并扣除全额履约保证金。 五、安全防护措施 严格实施各类安全防护措施，切实做好安民告示，设置必要的施工警戒标志，线杆保护措施，制定保障附近工厂正常经营活动和居民出行安全畅通的保证措施，做好电源电线安全保护措施，并对养管范围内的安全负责，接受甲方现场代表对安全措施的监督。保证在养护期间，避免发生与本工程相关的安全事故和居民治安纠纷事件。否则，涉及的一切法律和经济责任均由我方承担。 六、建立以下工作制度 1、在本项目区设立固定的工程管理机构，管理人员需常驻项目部，配合监理及甲方工作。并编制详细的施工组织措施及养护方案，养护方案应包括合理的人员配备、规章制度、养护措施、安全文明施工措施及应急处理预案等相关内容，报甲方签字、认可后方可施工。 2、制定详细的日常巡检计划，确保及时发现养护范围内的各类市政设施安全缺陷，确保不发生安全责任事故。本标段每天配备专职巡检队伍，负责养护区域