企业文化建设00PPT.pptx

企业文化建设 LOGO LOGO 我们之间是一字之差 LOGO 我们是未来的CEO！ 经营 决策 企业 文化 LOGO CEO管理三步曲 凝聚力 决策力 执行力 第一步 第三步 第二步 绩效 管理 经营 决策 第三步 第一步 第二步 只见树木，不见森林 有人路过一个建筑工地，问工人们在干什么？ 第一个工人说： “我在砌砖头。 ” 第二个工人说： “我在盖一座高楼。 ” 第三个工人说： “我在建一个城市。 ” 问： 为什么他们的说法不一样？ 第一个工人只知道干活 ——科学管理 第二个工人知道完成项目 ——项目管理 第三个工人知道公司的愿景 ——企业文化 时代背景：供不应求的大规模生产 ——为了生产而生产，目 标简单。 科学管理：泰罗制 三个主要原则： 分工是有效的 量化是必须的 激励是物质的 ——职能 ——效率 ——工资奖金 提高工作效率 ——正确地做事 重在市场效果 ——做正确的事 效率与效果 创新 扁平化 团队 授权 沟通 合伙人 工作生活质量 管理中的哪些因素变化了？ 稳定 金字塔 分工 控制 程序化 员工 工资奖金 司令 教练 命令 授权 员工是人力成本 员工是核心资源 科学管理 企业文化 管理人员的角色转换 管理从人治、法治走向文治 科学管理 （法治） 企业文化 （文治） 泰罗制 大规模生产 职能机构 经济人 集权化 目标管理 工时效率 X理论 科学管理 以人为本 社会人 马斯洛 激励机制 市场营销 分权化 领导艺术 管理方格 Y理论 以人为本 全球化经营 多元化经营 兼并收购 5力模型 SWOT分析 迈克尔 · 波特 PEST分析 波士顿矩阵 竞争战略 全面质量管理 准时化生产 aC小组 精益生产 5S管理 Z理论 戴明 丰田模式 流程再造 核心价值观 个性化服务 学习型组织 合伙人 网络沟通 团队作业 价值创新 知识经济 企业文化 管理学的五个战略发展阶段 企业文化 个性化服务 大规模生产 全球化经营 可持续发展 市场营销 麦肯锡的管理分析法－7S 战略（strategy） 结构（structure） 技能（skills) 系统（systems) 人员（staff） 风格（style) 共同的价值观（shared ——计划 ——组织 ——领导 ——控制 —— 配置 ——行为方式 ——信仰道德 } 管理软件 管理硬件 values) 什么是企业文化？ ——是一个战略问题。 企业规章制度 （管理硬件） 员工行为方式 （管理软件） 企业核心价值观 CI形象 它如同一种信仰，是指引企业的永恒原则。 一个企业强调创新，却没有相关的绩效指标， 这个企业实际上没有这一核心价值观。 什么是企业的核心价值观？ IBM是什么意思？ IBM ＝I’ve Been Moved. （我被调走了。） 第一，尊重员工； 第二，用户至上； 第三，追求卓越。 QSCV＝质量、服务、清洁、价值。 “让老百姓买到有钱人享受的东西 。” ——大型折扣商店 顾客是老朋友， 员工是合伙人。 顾客第一， 员工第二， 社会第三， 股东第四。 ——创新。 “不许扼杀一种新产品的设想。 ” 尊重个人发展，允许员工犯错误。 “用户永远是对的，海尔真诚到永远” “Haier and Higher”（海尔永创新高） “追求卓越，敬业报国” —— 做好预算计划（计划） 听从统一指挥（组织） 实行赏罚分明（领导） 降低市场风险（控制） 科学管理的核心价值观是什么？ 企业文化的核心价值观是什么？ —— 顾客导向的目标市场（和谐） 员工合伙的分享利润（合作） 供应链上的合作精神（协调） 鼓励创新的流程管理（改进） 沃尔玛公司的核心价值观之一：员工是合伙人。 这一观念落实到三项政策上。 利润分享、员工购股和降低损耗奖励。 物质与精神互相转化， 励使得企业文化更深入人心。 在赏罚分明中一定以奖励为主。 企业文化的特点 奖