药店实习总结15篇.docxVIP

PAGE2 / NUMPAGES2 药店实习总结15篇 药店实习总结15篇  总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，让我们来为自己写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢？以下是帮大家整理的药店实习总结，仅供参考，大家一起来看看吧。  药店实习总结1 在学校期间一向都想着暑假去药店见习见习，最终到了暑假。  去之前自我不明白改怎样样去做，觉得自我的学问是那么的少，假如别人问到不会自我会都不好意思啊。  这见习给我最大的感受是“很多事情都没有我们想象的那么难，当然也没有我们想象的那么简洁。  去到药店的第一天，感觉自我跟店里的人又很大的隔阂，但是他们都好好人的哦！我问他们都会很认真的回答我，由于店里的员工都属于都叔叔和阿姨累的，第一天我自我看药，很少问店里的员工，由于自我大方。开头自我一向都在看西药，很多西药的名字好难记，看了N多遍都记不了，或者记到了转瞬又忘了。对于中药，有些很简洁认出来，但是相像的中药我都辨别不出来，看了都忘了（我还发觉店里还有很多中草药，而不是地道中药）相，但是认为正确而不怀疑经过一个月的见习自我会去区分那些中药的，当然也要对西药有必需了解哦。  经过这几天的见习发觉自我之前的学问是多么的肤浅，共性是西药，自我根本就是一无所知。但是此刻对他有了一点点的了解了。连续坚持下去，认为正确而不怀疑自我对药的了解会更进一步的，  此刻说说我在见习期间的生活吧！早上7点就要起床，呜呜，中午回家，晚上吃完晚饭再去就一向到差不多10就回家。去的路上就打电话给死牛，响一下就关他就会打过了了，我发觉有些店员对待客人的态度不是很好啊，而且他们时常说粗口，也很八卦。还有就是由于店是私人的，所以店员的专业学问有待提高，很多我问到的他们都不会回答，呵呵不是我自大，的确他们懂得的学问的确不多。不够他们懂得的就必需会很认真的回答我的。 药店实习总结2 7月1日—31日，我在西门药店中医馆进行了为期一个月的实践熬炼。虽然只有短短一个月，但是对药理学问、为人处事和经营管理等方面的熟识都有了确定的提高。  药理学问有所丰富。中药是我们国家特有且博大精深的一门学问。对我们这一代来说，接触中药的机会是比较少的，即使在自己生病的时候也是西药主治，因此，对中药进行基本的药理学问学习和药物实体熟识是特殊必要的。从生活上而言，平常的小痛小病可以自行处理，而且中药的药性比较温顺，没有西药那么大的副作用；从思想上而言，有助于中药这项国粹的继承和发扬。经过一个月的实习，我已经能辨别一些常用的药物，如党参、生晒参（西洋参）、麦冬、苍术等，并对其药性和作用有确定的熟识；能看懂一部分药方，对一些需要先煎、后下、灌纱布袋的药物都能推断；对于药物的包裹也有确定的技术娴熟度。  为人处事有所成熟。中医馆是一个向外开放的窗口，所以在做好撮药这项工作的同时还要和顾客、坐堂专家和同事进行确定的相互沟通。对中医馆而言，顾客群比较大，但是年龄特征比较明显，大部分是老年人。老年人由于生理上处于衰退期，所以必需对他们多一份急躁、多一点关怀、多一些爱心。另外，也要区分对待患有某些特别病症的病人，如精神上的疾病，这并不是说对他们抱有卑视的心理，但由于其所患病症的特殊性，往往伴随消逝一些突发性大事，我们需要对其多加关注。突发大事其实特殊能熬炼一个人的随机应变力气，但是必需把握原则。拿药店来说，就必需坚持顾客第一的原则。比如由于工作人员的估量错误，一位患者拿不到代煎的中药，而且此时正好遇到药店停水，这位患者特殊不满而生气，始终指责药店不信守诺言，那么此时，我们可以断定责任方是我们，需要弥补顾客的时间和精力，所以我们提出了药煎好后送货上门的对策，并且得到了患者的认同。  管理阅历有所积累。在经营管理方面，西门药店给我的感觉是严格要求、顾客第一。作为一家药店，严格的要求是必需的，由于经营的是药材，关系病人的健康，甚至生命，所以不能有丝毫差错。进货，有特地的正规渠道（萧山医药公司）；验货，由资深的老药师带领仓库部门人员对每一袋进店的药品进行形、味、色的严格审核；出货，由一套电脑系统把握，每次出货都需要登记，并在每个星期一进行盘仓。在撮药时，经理严格要求营业员间不得相互嬉笑，以免因分心而造成药物种类或剂量的差错。作为一家店，顾客的要求和利益应是第一位的，在工作和解决问题上都必需牢记这一点。比如，一次几位黄岩来的患者到药店抓药，撮完药，一位患者发觉自己的药撮多了十付，于是，硬要退，始终坚持自己只要抓十付。但当时，店里刷医保和收银台的工作人员发觉该患者药量比较多、数额比较大，都特别跟她确认过。顾客始终坚持是店员的失误，坚持要退，最