企业愿景、使命与战略目标PPT.pptx

企业愿景、 使命与战略目标 公司的愿景目标可以集中企业资源,统一企业意志、振奋企 业精神，从而指引、 激励企业取得出色的业绩。 战略家的任务 就在于认定和表现企业的愿景目标。 —— 约翰 · 基恩 战略家的人无不在于看清企业目前的样子，而是看清企业将 来会成为什么样子。 —— 彼特 · 德鲁克 主要内容 ◆ 2.1 企业愿景 ◆ 2.2 企业使命 ◆ 2.3 企业战略目标 核心概念 ◆组织愿景（organizational vision ） ◆组织使命（organizational mission ） ◆组织目标（organizational objectives） 学习目标 1）了解企业使命和愿景的基本内涵 2）理解企业使命和愿景的区别所在 3）理解使命 、 愿景和目标在战略管理中 的特殊作用 4）掌握如何确立使命 、 愿景和战略目标 2.1 企业愿景 为全体员工所认同并遵守的、 带有本组织特点的使 命、 愿景、 宗旨、 精神、 价值观和经营理念，以及 这些理念在生产经营实践、 管理制度、 员工行为方 式与企业对外形象的体现的总和。 企业文化：是企业在生产经营实践中，逐步形成的， 什么是企业文化 使命及愿景、核心价值观、经营理念、职 业意识... 经营机制与策略、组织结构与业务流程、 管理制度与行为规范... 礼仪、行为举止、精神面貌... 办公环境、统一着装、标语... 什么是企业文化 企业文化“洋葱”模型 文化之核心理念： 使 命： 存在的理由和价值 愿 景： 未来的蓝图 核心价值观（经营理念）： 符合企业战略目标实现和 核心竞争力提升要求的，被企业内全体员工一致 认同的指导企业活动和行为的最根本的原则，是 全体员工共同信奉的最核心的理念。 【先导案例】中国移动公司的企业愿景与使命 1. 中国移动的愿景 成为卓越品质的创造者 2. 中国移动的使命 创无限通信世界，做信息社会栋梁 2.1 企业愿景—— 我们希望是什么? 2.1.1企业愿景的概念 广义的愿景概念包括使命 狭义的愿景概念不包括使命。 国外学者大多采用广义 概念，而国内学者大多采用狭义概念。 国外学者关于愿景的描述 法米萨诺—— 包含三要素：目标；宗旨或使命；价 值 汤普森—— 企业未来的线路图，描绘企业未来的图 画并提供了一条合理的实现路径。 希尔和琼斯—— 是企业正式发布的关于企业在中长 期希望实现的目标的宣言。 国内学者关于愿景的描述 徐二明—— 企业未来的发展方向，回答企业要成为 什么类型的企业、 要占领什么样的市场位置、 具有 什么样的发展能力等问题。 肖海林—— 愿景= 愿望+ 景象= 大胆的长期目标+预期 状态的生动描述 愿景是企业每一个员工对于企业未来的共识 愿景是我们未来要达到的图景 愿景不是短期的期望，不是关于我们明年要 成为怎样一个企业，而是企业的终极目标 愿景在一定时间段内可以变化 愿景是企业未来想要达成的模样和境界 企业愿景 愿景要回答以下问题 1、 我们要到哪里去？ 2、 我们未来是什么样的？ 3、 目标是什么？ 例一 什么是企业愿景 2.1.2 企业愿景的功能、特点和确立 1． 企业愿景的功能 首先，使高层管理者对企业的长期发展方向有 一 个清晰的认识，减少企业管理者由于对企业发展 方向的理解不一致带来的风险； 其次，激发企业员工的内在承诺，激励他们为企 业愿景实现的努力； 最后，引导企业所有部门以此来确定部门的努力 方向，使企业各部门行动方向一致，形成合力。 企业愿景的作用： 1、 愿景是一种激发潜能的梦想 。 当亨利福特在一百年前说他的愿景是“ 使每一个人都拥 有一辆汽车时” ，你会认为他神经病，但现在的美国社会， 他的梦想已经完全的实现。 这种梦想通常会使人感到不 可思议，但又会不由自觉被它的力量所感染。 因此，如 果愿景是一种立即就被人所能把握实现的目标，那它充 其量只能说是一个战略目标，而不是我们所说的愿景。 2、 愿景是一种伟大的力量。 （电影阿凡达） 2.1.2 企业愿景的功能、特点和确立 2． 企业愿景的特点 有效的愿景都至少具备以下特点： 第一，对未来的活动或未来的组织做出描述 。 第二，清楚地说明符合大多数利益相关者诉求的各种机遇，这些 利益相关者包括顾客、 股东和员工等。 第三，是现实可行的。 第四，既表达清楚，中心突出，足以激励人们采取行动，同时又 很灵活，为人们留有创新的空间。 第五，易于沟通。 组织的利益相关者 2.1.2 企业愿景的功能、 特点和确立 3． 企业愿景的确立 企业在制定愿景时， 一定要做好充分的部署和安排。 具 体来说可按以下步骤