《顾客满意度的评价指标体系研究文献综述》6100字.docx

下载文档

2
0
约7.27千字
约 7页
2023-09-16 发布于湖北
举报
版权申诉
保障服务

《顾客满意度的评价指标体系研究文献综述》6100字.docx

1、本文档共7页，其中可免费阅读4页，需付费59金币后方可阅读剩余内容。
2、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。
3、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
4、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。

顾客满意度的评价指标体系研究文献综述目录 TOC \o 1-2 \h \u 794 顾客满意度的评价指标体系研究文献综述 1 12256 1基本概念及理论 1 2350 1.1在线旅游网站的概念与发展 1 29522 1.2顾客满意度的概念与测评模型 2 21483 2顾客满意度评价指标与模型研究综述 3 4483 2.1顾客满意度评价指标研究 3 17729 2.2旅游行业及旅游网站顾客满意度研究 5 1123 2.3 研究综述评述 6 1基本概念及理论 1.1在线旅游网站的概念与发展鉴于本文研究的目的，不宜采用偏重网站属性方面的概念，因此，本文采用了艾瑞