2007年四川省导游资格考试(导游实务)真题试卷(题后含答案及解析).pdf

2007 年四川省导游资格考试（导游实务）真题试卷 (题后含答案及解 析) 题型有：1. 单选题 5. 简答题 7. 案例分析题 单选题 1．导游证以颜色区分导游等级，其中高级导游证为( ) 。 A ．粉米色 B ．灰色 C ．淡黄色 D ．金黄色 正确答案：C 2 ．全陪在乘坐旅游车时，应选择( )。 A ．前排座位 B ．前排站位 C ．中排座位 D ．末排座位 正确答案：D 3 ．参观游览返程途中，地陪导游可以不做的工作是( )。 A ．总结性讲解 B ．补充性讲解 C ．回答客人提问 D ．活跃气氛 正确答案：D 4 ．全陪与地陪核对行程，错误的做法是( )。 A ．坚持活动计划以旅游合同为准 B ．允许地陪对日程进行微调 C ．注意上下站行程的互补性 D ．行程确定后必须征得游客同意 正确答案：D 5 ．领队致欢迎词的最佳时机是( )。 A ．出国说明会上 B ．团队客人集合时 C ．前往目的地的途中 D ．到达目的地后 正确答案：A 6 ．以下非中华人民共和国海关禁止出境的物品是 ( ) 。 A ．各种武器弹药 B ．各种有价证券 C ．珍贵文物 D ．濒危动植物及其种子 正确答案：B 7 ．景区导游见到旅游团队后首先应该( ) 。 A ．了解团队基本情况 B ．致欢迎词 C ．介绍景区概况 D ．讲解景区游览注意事项 正确答案：A 8．客人要求亲友随团，导游应该首先 ( ) 。 A ．征得旅行社同意 B ．征得团员同意 C ．为其办理入团手续 D ．视旅游车有无空位再做决定 正确答案：D 9 ．空接事故是指( ) 。 A ．导游接站迟到 B ．导游送站迟到 C ．导游接错团队 D ．客人迟到 正确答案：D 10 ．发生特大旅游交通事故，导游员首先拨打的电话是 ( ) 。 A ．110 B ．1 19 C ．120 D ．122 正确答案：A 11．半包价旅游团队通常不包括的服务项目是 ( ) 。 A ．国内城市间交通 B ．饭店住宿 C ．中晚餐 D ．导游服务 正确答案：C 12．一位男性游客邀请女导游晚上观看电影《色戒》，女导游回答道：“我很 久没看电影了，听说《色戒》反响不错，一直很想看。不过，今天晚上我与男朋 友有约会，很抱歉去不了，谢谢您的好意!”这里导游拒绝客人的方法是( ) 。 A ．顺水推舟 B ．先是后非 C ．避实就虚 D ．直接拒绝 正确答案：B 13．以下对于团体签证的表述错误的是( ) 。 A ．团队人数在6 人以上可以申请团体签证 B ．团体签证比较容易被批准 C ．必须整团进整团出 D ．个别人提前或推迟离境必须办理分签手续 正确答案：A 14 ．导游在介绍成都概况时说：“成都是一座来了就不想离开的城市。为什 么不想离开?大家游览四天后就可以找到答案。”这里导游运用的讲解方法是( ) 。 A ．问答法 B ．制造悬念法 C ．引用法 D ．类比法 正确答案：B 15．游客肌肉扭伤，最恰当的紧急处置措施是( ) 。 A ．热敷 B ．冷敷 C ．按摩 D ．上夹板 正确答案：B 简答题 16．简述导游分配标间的方法。 正确答案：(1)团队男女比例合适，请客人自愿组合，注意登记房号；(2)团 队中若有夫妻应予以照顾；(3) 出现单男单女情况，按合同请住单间的客人支付 另一半费用；若客人不愿住单间，可安排三人间或加床，原则上由导游睡加床； (4)必要时可请领队或全陪住驾导房，避免出现单男单女。 17．导游员带客人购物的基本原则是什么? 正确答案：(1)应严格按照旅游合同规定的时间和次数安排旅游团到旅行社 指定的商店购物，并遵循客人自愿的原则，每次购物时间不超过40 分钟；(2)如 实向客人介绍本地商品的特色及选购方法，提醒游客谨防上当；对不