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CMMI体系下的项 目管理
未来会减少很多紧急事情的
发生;
8. 从而有更多机会做更重要的
事。
如果我们能够先完成一
着不紧急但很重要的事;
与所有同事共勉
些看
认识质量
公司CMMIL3体系介绍
软件设计与开发过程流程
培训提纲
展望未来
QA
.
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.
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认识质量
公司CMMIL3体系介绍
软件设计与开发过程流程
总结回顾
展望未来 QA
培训提纲
.
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ISO9000-2000对质量的定义
. 质量是一组固有特性满足要求的程度。
特性:可区分的特征
特性的分类可以是多样的。
特性可以是固有的或赋予的。
特性可以是定性的或定量的。
“通常隐含”是指组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做
“需求” :“购买商品或劳务的愿望和能力”--(既然我付了
“期望” :“对人或事物的未来有所等待和希望” --(但未必
ISO9000-2000对质量的定义
. 质量是一组固有特性满足要求的程度。
要求:明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望
要求可由不同的相关方提出。
“ 明示的”要求通常以文件(文档)的方式阐明。
钱。。。)
会发生)
法,所考虑的需求或期望是不言而喻的。
ISO9000-2000对质量的定义
. 质量是一组固有特性满足要求的程度。
程度:事物发展变化达到的状况
只有更好,没有最好。
等级:对具有相同功能特征,但技术特征各异的实体所规定的范
低等级 ≠ 低质
可以是分阶的(等级)。
质量是有成本的,能够满足要求就可以。
补充:
畴或者级别.
.
量
ISO9000-2000对质量的定义
. 简单地说:
质量就是满足既定的要求
程序(流程) :规程、指南、模板。。。
阶段:里程碑、关键点的监督与评审
预现
.过程的含义:
“事物发展所经过的程序(规则)、阶段”
质量的关键在于过程
明确
明示
明白
预见
尽可能---明示、明白
为了----预见、预现
今天的目标
.
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认识质量
公司CMMIL3体系介绍
软件设计与开发过程流程
总结回顾
展望未来 QA
培训提纲
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公司质量管理体系-知识体系
ISO9000
CMMI
公司
商业目标
CMMI来自于软件行业,借鉴了ISO等相关标准,适
合于软件行业;
ISO9000具有更高的思想境界和更广泛的覆盖面( 因此其行业针对性不明显);
ISO9000与CMMI的融合
ISO9000与CMMI并不矛盾或对立;
.
.
.
. 卡耐基梅隆软件工程学院(SEI)对于以知识工
. 集成能力成熟度模型(Capability
Model Intergration)
程为核心的(软件)企业运作管理的建议改进模
什么是CMMI
Maturity
CMMI的分阶表示
5 -优化的
1 -初始级
3 -已定义
(
2 -可重复
4 -已管理
2 级- 已管理级
•配置管理
•过程和产品质量保证
•供方协定管理
•项目监控和控制
•项目策划
• 需求管理
•测量和分析
1级-初始级
3 级-定义级
• 组织培训
• 组织过程定义
• 组织过程焦点
•集成项目管理
•风险管理
• 决策分析和决定
• 需求开发
•技术解决方案
•产品集成 •验证
•确认
CMMI的标准过程域
CMMI推荐的组织体系
经营管理层
CM
MI推进
SQA
开发部门
SEPG
培训部
组
/指南、模板、表单、查检表、工具 …
公司CMMI文件体系
组织
质量方针
认识质量
公司CMMIL3体系介绍
软件设计与开发过程流程
总结回顾
展望未来 QA
培训提纲
.
.
.
.
.
.
了解寻求问题答案的渠道。
全面了解软件研发项 目的工程过程与管理过程;
重点掌握关键要点并遵守执行。
渐进明细与潜移默化
培训的角色需求与目标
基本了解软件项 目研发的基本过程;
重点了解相关要点;
项目经理
开发人员
.
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软件设计与开发控制程序介绍
aA规程介绍
测试规程介绍
配置管理规程介绍
培训整体工作概要
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软件设计与开发控制程序
管理过程介绍
工程过程介绍
关键活动要求
模板要点介绍
培训提纲
总体介绍
术语定义
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管理过程介绍
工程过程介绍
关键活动要求
模
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