银行支行服务承诺.docx

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中国建设银行高平支行优质服务承诺 中 国 建 设 银 行 晋 城 分 行 特 向 社 会 各 界 郑 重 承 诺 : 一、认真贯彻执行国家有关金融政策、法规和制度。切实转 变 作 风 , 提 高 办 事 效 率 。 二、坚持以市场为导向,以客户为中心的服务宗旨,发挥建 设银行中长期信用的特色,支持国家和地方重点项目建设,提供高质 量 、 全 方 位 的 金 融 服 务 。 三、坚持从严治行,规范管理。推进行务公开,防止公款消 费 、 铺 张 浪 费 等 不 正 之 风 。 四、创新产品,丰富手段。不断创新服务手段,提高综合竞 争 能 力 。 五、严格自律,文明服务。全面推行柜面服务标准化建设, 为 客 户 提 供 方 便 。 六、实事求是,脚踏实地,努力以一流的服务、一流的业绩, 塑 造 建 行 上 市 后 崭 新 的 精 神 面 貌 和 良 好 的 服 务 形 象 。 中国建设银行高平支行,诚恳接受社会各界的广泛监督,欢迎行业内外、社会广大客户对我行监督评议,我们将认真落实和改进服务, 推 动 行 风 建 设 深 入 持 久 地 开 展 。 行风监督热线:95533

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