东北财经大学《803管理学》历年考研真题及详解.pdf

2014年东北财经大学812管理学考研真题及详解 东北财经大学2014年招收硕士研究生入学考试初试 管理学试题 A 注：1．答案必须写在答题纸上，写在题签（试题）上不给分。 2．答卷须用黑色笔（钢笔、签字笔、圆珠笔）书写，用铅笔、红笔等其它颜色笔答题，试卷作废。 3．答卷上不得做任何与答题内容无关的特殊标记或符号，否则按零分处理。 一、概念题（每题3分，共30分） 1动机 2．水平一体化 3．自我假设 4．有限理性决策 5．X理论 6．激励 7．系统思考 8．泰罗制 9．机械式组织 10．社会义务 二、筒答题（每题10分，共50分） 1组织设计需要考虑的基本要素有哪些？ 2．管理者应如何对利益相关者关系进行有效管理？ 3．简述（德鲁克）目标管理基本含义及特点。 4．迈克尔amp;middot;波特的“五力”模型分析了哪些问题，从什么方面解释了企业的发展？ 5．简述领导者权力类型和权力来源。 三、论述题（第1、2题每题15分，第三题20分，共50分） 1试对网络型组织结构和控股型组织结构进行比较。 2．菲德勒的领导权变理论如何对领导方式和领导情景进行区分，试分析这一理论的科学性和不足之处。 3．试析领导者在学习型组织的建立和运行过程中的作用。 四、案例分析题（共20分） “双11”的盛宴 来自阿里集团的最新数据显示，截至2013年11月11日24时，天猫“11amp;middot;11”购物狂欢节支付宝成交额达350.19亿元，刷新去年“双11”创下的191亿元的纪录。参与商家规模增至2万家，是去年的2倍，涵盖电器、服装、家装家饰、箱包、汽车、洗护美妆、母婴、食品、图书等多个行业，共3万多个品牌。“双11”正在绘中国网络经济带来深远影响，有人说这一购物盛宴已经发出了经济转型信号，也有人认为由此掀起了新经济、新商业模式对传统商业模式的挑战。 2011年11月12日有报道称，据淘宝方面透露，淘宝商城在当年11月11促销活动中支付宝交易额达到33.6亿元，为2010年同日促销交易颧9.36亿元的4倍，淘宝商城和淘宝网的支付宝交易总额突破52亿元。支付宝相关负责人介绍，2011年促销活动的支付宝交易为3369万笔，相比2010年的1261万笔增长了近17096，其中无线支付笔数就达到171万笔。相比2010年与2011年，淘宝商城2012年“双11”交易额达到191亿元，一年比一年多，甚至创造了一个新的消费模式。 此前，有人说阿里2012“双11”销售191亿。2013年要超过300亿是一个巨大的挑战。马云在接受中央电视台记者采访则表示，300亿应该不是问题，再过几年“双11”销售额可能突破1000亿。他希望“双11”不仅仅是淘宝、天猫参与，所有电商公司、所有线下商场都应参与。他指出，消费者和厂家之间不应该是对立矛盾的，阿里巴巴从2012年开始制定策略，要把“双11”变成整个中国消费者和厂家的感恩节，把它变成一个消费者日：为感恩消费者一年的支持，“双11”厂家应该拿出最好的商品，拿出最便宜的价格去感恩消费者。 问题： （1）马云团队创造的“双11”大促销成功的原因有哪些？（10分） （2）未来这种模式还将持续吗？这种网络销售能否替代传统商业？（10分） 参考答案 东北财经大学2014年招收硕士研究生入学考试初试 管理学试题 A 注：1．答案必须写在答题纸上，写在题签（试题）上不给分。 2．答卷须用黑色笔（钢笔、签字笔、圆珠笔）书写，用铅笔、红笔等其它颜色笔答题，试卷作废。 3．答卷上不得做任何与答题内容无关的特殊标记或符号，否则按零分处理。 一、概念题（每题3分，共30分） 1动机 答：动机是指一种过程，它体现了个体为实现目标而付出努力的强度、方向和坚持性。动机有三个关键要素：①努力：努力要素是强度或内驱力指标；②方向：指向组织目标并与其保持一致的努力才是组织真正需要的；③坚持性：员工能够为实现最终目标而不懈努力。 2水平一体化 答：水平一体化是指企业向其竞争者的方向发展，以实现对竞争的控制的战略。企业实施这一战略可以通过兼并或新建、扩建同类企业，达到提高企业竞争地位的目的。 3自我假设 答：自我假设是指人都需要挥自己的潜力，表现自己的才能，只有人的潜力充分发挥出来，人的才能分表现出来，人才会感到最大的满足，这就是说，人们除了上述的社会求之外，还有一种想充分运用自己的各种能力，发挥自己自身潜力的欲望。自我假设是美国管理学家、心理家马斯洛提出的，马斯洛认为：人类需要的最高层次就是自我实现，每个人都必须成为自己所希望的那种人，能力要求被运用，只有潜力发挥出来，才会停止吵闹。这种自我实现的需要就是人希望越变越为完美的欲望，人要实现他所能实现的一切欲望。具有这种强烈的自我实现需要的人，就叫自我实现人，或者说最理想的人就是自我实现人。 4有限理