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卓越领导绩效-管理者的因惑破解与绩效提升
任朝彦
基层经理人的角色认知及转换
讨 论 :
从员工到首理的角色转换
员工 管理者
首要任务
工作关系
角色
工作层面
工作内容
能力表现
一线管理及一线经理职责
从员工到管理的角色转换
员工
首要任务 完成直接任务
管理者
开发队伍
工作关系 通过自己
通过他人
角色
工作层面
工作内容
具体经办者
操作层
服务客户
配合团队和服
组织者(教练员)
管理层
分析市场、制定计划
务组织行动、领导人员、
能力表现 个人业绩
控制写评估
整体业绩
4
线经理的四个职责:
知道做什么制定月
知道做什么
制定月 、 周 、
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