基于UTAUT的用户信息行为研究——以网络视频会议系统为例的中期报告.docx

基于UTAUT的用户信息行为研究——以网络视频会议系统为例的中期报告 1. 研究背景及意义 网络视频会议系统在现代社会中越来越普及，尤其是在疫情期间，各行各业都在大规模地使用网络视频会议系统进行远程协作和学习。然而，用户对于网络视频会议系统的使用行为和用户体验仍存在很多不确定性，因此需要进行基于UTAUT模型的用户信息行为研究，以此为产品优化提供有效的指导。 2. 主要研究内容 本研究将采用UTAUT模型，分别从四个方面——感知有用性、感知易用性、主观规范、认知体验——研究用户信息行为。具体研究内容如下： （1）感知有用性研究：通过问卷调查及用户使用数据收集等方法分析用户对于网络视频会议系统是否有用的感知，以及用户对于系统有用程度的评价。 （2）感知易用性研究：通过问卷调查及用户使用数据收集等方法分析用户对于网络视频会议系统易用性的感知，以及用户对于系统易用程度的评价。 （3）主观规范研究：通过问卷调查及用户使用数据收集等方法分析用户对于网络视频会议系统的主观规范，包括法律规定、社会规范和个人道德等方面。 （4）认知体验研究：通过实验室实验及用户使用数据收集等方法研究用户对于网络视频会议系统的认知体验，包括用户对于系统的知觉、思考和情感等方面。 3. 研究方法及进度安排 本研究将采用问卷调查和用户使用数据收集的方法，结合实验室实验进行分析和研究。具体进度安排如下： （1）调研设计及问卷编制：2周 （2）问卷调查及用户数据收集：4周 （3）实验室实验及数据收集：4周 （4）数据分析及结果展示：4周 4. 预期研究成果 本研究预期能够分析用户信息行为，为网络视频会议系统的优化提供理论支持和实践指导。同时，本研究也将为UTAUT模型的应用提供一定的经验和借鉴价值。