道路运输组织学 .pdf

• 1、什么是运输合同？ • 承运人将旅客或货物从起运点运送到约定地点，旅客、托运人或者收货人支付票款 或者运输费用的合同。 • 运输合同有何特征？ • 运输合同的标的是运输服务行为； • 运输合同是双方有偿合同； • 运输合同是诺成合同 • • 2 、运输合同的订立原则 • 合法规范的原则 • 平等互利的原则 • 协商一致的原则 • 等价有偿的原则 • 运输合同订立程序？ • 要约和承诺 • 3 、承运方责任有哪些？ • 1. 逾期送达责任 • 2. 货损货差责任 • 3. 错运错交责任 • 4. 故意行为责任 • • 4 、托运方责任有哪些？ • 1、未按合同规定的时间和要求提供托运的货物，应按合同规定支付给对方违约金。 • 2、 由于托运人发生下列过错造成事故，致使车辆、机具、设备损坏、腐蚀或人身 伤亡以及涉及到第三者物质的损失，由托运人负赔偿责任： （1）在普通货物中夹带、匿报危险品或其他违反危险品运输规定的行为； （2 ）错报笨重货物的重量； （3 ）货物包装不良或未按规定制作标志。 • 3、货物包装完整无损而货物短损、变质，收货人拒收，或货物运抵到达地找不到 收货人，以及由托运方负责装卸的货物，超过合同规定装卸时间所造成的损失，均 由托运方负责赔偿。 • • • 5 、支付违约责任的方式有哪些？ • （1）支付违约金； • （2 ）赔偿损失。 • • 6、什么是道路运输生产过程？ • 是道路运输业的劳动者运用运输车辆、装卸设备、承载器具、站场设施等，通过各 种作业环节，将货物或旅客，从始发地运送到目的地的全过程。 • 其构成有哪些？ • （1）运输准备过程：即生产技术准备过程，也即在运输货物、旅客之前所做的各 项技术性准备工作。 • （2 ）基本运输过程：即直接组织货物或旅客，从起运地至到达地完成其空间位移 的生产活动。 • （3 ）辅助运输过程：即为保证基本运输过程的正常进行，所必需的各种辅助性 生产活动。如：维护与修理工作。 • （4 ）运输服务过程。如金融、保险等服务活动。 • • 7 、运输产品的基本形式？ • 运输产品包括核心产品、形式产品和扩大产品（延伸产品）。 • 8、运输服务质量管理 • 是指为保证和提高运输质量而进行的调查、计划、组织、协调、控制、检查、处理 以及信息反馈等各项管理活动的总称，即用最经济和最有效的手段提供用户满意的 运输服务。 • 其评价？ • • 1、我国公路客运的特点有哪些？ • （1）大力发展汽车公共客运； • （2 ）限制私家小汽车的发展； • （3 ）以国有大中型客运企业为主体，结合其他类型客运企业共同参与客运经营 活动； • （4 ）长、短途结合，以短为主的客运。 • • 2 、如何提高售票工作的效率？ • （1）编制客车班次时刻表时，尽量使车辆到发时间均衡； • （2 ）不断改进售票工作组织，如发售预售票、双程票、联运票。 • 3 、什么是运次、 • 完成一个包括准备、装载 （上车）、运送及卸载 （落车）4 个主要工作环节在内的一 次运作过程称为运次 • 车次 • 车辆从起运地点至到达地点间完成运输工作的中途，为了部分货物 （旅客）的装卸 （上下车）而停歇，则这一运输过程为单程（车次）。 周转 车辆在完成运输工作的过程中，又周期性地返回第一个运次的起点，则这一运输过 程为周转。 并举例说明？ • • 4 、换算周转量的大小？ • 换算周转量为：1t.km=10 人.km • 5 、公路运输组织效果评价的指标主要有哪些？ • 1、安全性及评价指标 • 2 、及时性及评价指标 • 3 、方便性及评价指标 • 4 、经济性及评价指标 • 5 、服务性及评价指标 • • • • 6、换算周转量和车辆运用指标间的关系？ • • • 7 、客运站点设置的原则？ • 1、方便旅客的集散和换乘； • 2、布局合理，列入城市建设总体规划； • 3、具备足够的场地，并有发展余地； • 4、衔接其他运输方式，车辆流向合理，出入方便。 • 1、客运调查的概念、目的、程序与步骤、调查方法？ • 客运调查：借助于适当的调