自考公共关系学2019年10月真题 .pdf

2019 年 10 月高等教育自学考试全国统一命题考试 公共关系学 （课程代码00182 ） 一、单项选择题：(本大题共 20 小题，每小题 1 分，共 20 分。) 1.世界上第一所公共关系学院成立于（ ） A.1937 年 B.1947 年 C.1987 年 D.1991 年 答案：B 解析：1947 年，波士顿大学成立了第一所公共关系学院。P55 2.侧重从社会关系论角度认识公共关系的学者是（ ） A.雷克斯·哈罗 B.弗兰克·杰夫金斯 C.詹姆斯·格鲁尼格 D.蔡尔滋 答案：D 解析：社会关系论强调公共关系是一种公众性、社会性的关系或活动。美国普林斯顿大学 的蔡尔滋教授认为：“公共关系是我们所从事的各种活动、所发生的各种关系的通称，这 些活动与关系都是公众性的，并且都有其社会意义。”P40 3.个人或组织有目的地利用语言、文字或其他传播媒介对特定信息进行讲解和说明的公关 操作是（ ） A.开发 B.广告 C.交际 D.游说 答案：D 解析：游说是个人或组织有目的地利用语言、文字或其他传播媒介对特定信息进行讲解、 说明、以鼓动受众按照自己的意图行事的一种劝服性传播。P51 4.国际公共关系协会成立的时间是（ ） A.1955 年 B.1985 年 C.1986 年 D.1987 年 答案：A 解析：国际公共关系协会成立于 1955 年 ；P68 5.组织与公众形成关系的关键是公众的（ ） A.相关性 B.变化性 C.群体性 D.共同性 答案：A 解析：相关性：公众不是抽象的，而是具体的、与特定的组织相关的。这种相关性便是组 织与公众形成关系的关键。P83 6.组织最重要的基本目标公众是（ ） A.内部公众 B.社区公众 C.顾客公众 D.媒介公众 答案：A 解析：内部公众是组织最重要的基本目标公众。P86 7.肯定与否定、亲近与疏远体现了态度的（ ） A.社会性 B.对抗性 C.两极性 D.协调性 答案：C 解析：态度的两极性值对事物往往有两种互相对立的极端态度。肯定与否定态度，赞成与 反对，亲近与疏远态度都体现了态度的两极性。P104 8.作为思维的“窗口”，并为思维提供感觉信息的心理因素是（ ） A.性格 B.态度 C.需要 D 知觉 答案：D 解析：在心理活动中，知觉与思维紧密地相互联系着。知觉是思维的“窗口”。P97 9.大众社会中的一种普遍存在的心理现象，个人或群体发生一定的影响，可以约束个人或 群体行为的是（ ） A.语言 B.流行 C.舆论 D.谣言 答案：C 解析：舆论是大众社会中的一种普遍存在的心理现象，对个人或群体发生一定的影响，它 既可以约束个人或群体的行为，也可以鼓励个人或群体的行为。P113 10. “把关人”之所以对信息交流采取不同的态度和行为，主要是出于自己的（ ） A.预存立场 B.社会地位 C.知识储备 D.生活背景 答案：A 解析：把关人之所以对信息交流采取不同的态度和行为，主要是出于自己的预存立场。 P122 11.头脑风暴法的提出者是（ ） A.奥斯本 B.西蒙 C.泰罗 D.弗鲁姆 答案：A 解析：直接头脑风暴法 ，又叫畅谈会法或智力激励法 ，奥斯本于 1939 年首创。P153 12.策划方案可被实施并能取得科学有效的效果属于公共关系策划的（ ） A.客观性原则 B.系统性原则 C.可行性原则 D.灵活性原则 答案：C 解析：可行性原则是指策划方案可被实施并能取得科学有效的效果。P146 13.整合营销传播最基础的形式是（ ） A.形象的整合 B.功能的整合 C.协调的整合 D.认知的整合 答案：D 解析：认知的整合：是整合营销传播最基础的形式。P178 14.在营销传播的所有形式中采用同一的颜色、案及识别符号的方法是（