员工职业道德培训心得.docVIP

员工职业道德培训心得 员工职业道德素养培训心得体会　　总工办　　胡尚霞今天是我初到企业以来参与第一次培训学习——员工职业道德素养培训尽管这次职业道德培训课时短，但觉得这次职业道德培训主讲刘杰，对职业道德学习内容，从浅引入，讲解深刻，结合实际，使我深刻领会学习职业道德重要性和必要性，增强搞好本职工作信心，也是一次加强自身道德修养，提高自身职业道德素质难得学习机会通过这次培训学习，深刻理解职业道德含义是从事一定职业人在工作岗位上同社会中其他组员发生联络过程中，逐渐形成和发展，是每个从事职业人，在工作或劳动过程中，所应遵照，与其职业活动紧密联络道德规范总和学习职业道德、树立良好职业道德，加强职业道德建设，也是规范我们从事各行业人员职业道德行为和提高从事行业人员素质，加强各项事业建设发展，因此，就必须以各行业职业道德作为从事工作人员提高职业素质内在规定要从内心地自觉地树立各行业职业道德观念和规范自身职业道德行为结合实际，树立对职业道德信念，自觉进行职业道德修养，逐渐养成良好职业行为和习惯，把自己锻炼成为一种具良好社会主义职业道德人这次培训学习，我深深体会到职业道德对每一位在岗职工重要性使我深入增强了责任感，明了自己工作职责和工作任务，增强了搞好本职工作使命感，组织纪律观念和自我约束能力得到深入增强银行员工职业道德心得体会常言到：“良言一名三春暖，恶语伤人六月寒”，我前段时间看到这样一则报道，让人感触很深某地有一位老人为换贰角钱破币，连跑了6家储蓄所竟均遭拒绝，最终在某一不起眼小储蓄所里得到了热情满意服务，他当时立即拿出十五万元现金存入该所于是，我开始反思为何会有六家储蓄所都拒绝了老人呢？我想我们银行从业人员是不是考虑了太多成本收益率问题而拒绝老人呢？确实贰角钱破币兑换带来收益几乎可以不计算了，不过拒绝为储户服务行为丢掉是银行信誉也丢掉了自己道德拒绝老人六位柜员也许忘掉了“客户第一，信誉至上，爱岗敬业”是银行职工职业道德基本规范之一职业道德,是指从事一定职业人们在劳动和工作中应遵照行为规范,是对多种从业人员规定、起自我约束作用行为准则银行职业道德是银行从业人员应当遵照行为规范和行为准则银行业是一种特殊服务型行业,社会影响大,客观上规定银行从业人员具有良好职业道德现阶段银行职业道德基本范围是:爱岗敬业、遵纪遵法、诚实守信、业务优良、服务人民、奉献社会作为银行工作人员,首先要热爱本职工作,对本职工作要有高度事业心和责任感从勤动脑、多思索、摸实情、办实事、创业绩上下工夫，兢兢业业,对工作精益求精另一方面,要遵纪遵法对行使党和人民赋予权力,严于律己,廉洁奉公,勇于同多种违法违规行为作斗争,自觉地为经济建设服务第三,必须诚实守信在市场经济条件下,面对剧烈竞争形势,必须诚实守信,遵纪遵法,恪尽职守,按规程办事,树立良好个人形象和集体形象这是立足于社会无形资产,是做人之本,竞争中立身之本第四,要做到业务优良这规定我们要刻苦学习现代金融知识,现代市场经济知识,现代科技知识,现代法律知识,努力提高银行业务水平,以高质量服务回报我们每一种顾客服务是我行发展重中之重，无论是原则化服务用语及动作使用，还是定期对员工进行培训，这些点点滴滴小细节无一不是源于我们对服务重视，对客户重视作为柜员，我更深深感觉到优质服务给我们带来不仅仅是客户笑脸，尚有我们日益增长业绩和客户对我们信任感以上是我对银行人员职业道德理解，其中有不尽全面地方不过我认为，我们银行从业人员以“为顾客提供优质服务”为出发点不停反思，一定可以对我们银行发展有所协助我们银行从业人员实时将《职业道德规范》放在心间，通过不停学习、接受培训，员工之间互相交流，接受良好意见，改善工作措施等方式提高我们每个人思想修养和业务水平职业道德培训心得职业道德是什么？它是社会一般道德一种重要领域，是社会一般道德在特定职业行业中详细反应道德是人们在复杂社会交往中一刻都不能离开生活和工作准绳良好道德可以拨正人生态度，鼓励人生进取，优化人际关系，提高群体素质，增进社会精神和物质文明健康发展人活在世，就要以德立身，以自律为前提道德是走向成功之路性格基石“天生我才必有用”，这个“才”也有品质含义凡具有才华和优秀品德人，无论在何种环境下，终将会超越平凡，大多历史上伟大人物都能在物质种种诱惑前保持气节社会上有一种合法职业，就会有一种职业道德医生有医德，自古就有“医乃仁术，仁爱救人”言论，强调“德为医之本，仁乃德之源”；教师有师德，“以身立教”，“传道，授业，解惑”；商人有商德，“诚实守信，买卖公平”；艺人有艺德，德艺双馨如邓丽君就以孝顺父母，为人谦和而深受人们敬重和爱慕作为一名企业员工，职业道德规范重要表目前如下三个方面：一、关怀企业，当好主人关怀企业，对企业有深厚感情，摆正自己与企业位置，树立主人翁责任感，认识到企业利益就是