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胜任力与领导力
真 / 诚 / 信 / 任 / 合 / 作
l e a d e r s h i p d e v e l o p m e n t
胜任力(competence)的概念最初运用在教育研究领域,从
美国选拔国外信息官的研究项目开始,逐渐得到管理界的广泛 认同和采用。
胜任力是驱动个体产生优秀工作绩效的各种个性特征的集
合。 它主要包括两个层次:
(1)基本含义:胜任力是能圆满完成某项具体工作所必备的
表象以及潜在的特征。在胜任力冰山模型中,表象特征即“水面 ” 以上的部分,包括:行为、知识与技能等;潜在特征即“水面” 以 下的部分,包括:价值观与态度、 自我认知、个性与特质、 内驱 力与动机。
(2)核心含义:胜任力在于它有助于辨别和区分组织中的一
般工作行为和良好工作行为。
胜任力与领导力 第一节 胜任力概述
一、胜任力的概念
表象要素 ( 一) 。
(1)价值观与态度, 即对特定事物的偏好和判断。
(2)自我认知, 即一个人对自己的看法, 即内在 ( 二) 隐性要素
的自我认同。
(3)个性与特质, 即持续而稳定的行为与心理特
即对特定领域
的行动和表现
能,
在
技
外
知识与
行为,即
)
)
2
1
(
(
胜任力与领导力 第一节 胜任力概述
二、 胜任力的要素
征。
(4)内驱力与动机, 即信心自然持续而强烈的想
法或偏好, 它将驱动、 引导和决定一个人的外在行 为。
(1)胜任力的基础和本质需要综合个体的所有特性 ,包括内在的心理现象 、 心理过程的品质特征以及外在的行为表
现特点。 因此,胜任力的落脚点是个体特性, 因此对胜任力进行研究经常需要用到复杂的心理学方法、手段。
(2)胜任力要与 一定的情境因素相联系 。具体说来 ,这些情境因素包括特定的工作角色 、 岗位性质 、职责 、 组织环
境、企业文化、管理风格等。
(3)胜任力的差异导致绩效的差异, 因此胜任力应该是可测评的 、可分级的。胜任力的类型各异,表现程度也有不同,
需要借用各种方法、手段对胜任力进行识别、测评,并按照行为表现程度划分等级。
由于心理现象 、个性特征的纷繁多样, 与环境的交互作用, 以及胜任力测评定级的难度,造成了胜任力绝非 一个简单
的概念, 它呈现着复杂的特点。 因此,对胜任力进行研究有一定难度。
胜任力与领导力 第一节 胜任力概述
三、 胜任力的特点
在 英 文 表 达 上 ,“素 质 ” 与 “ 胜 任 力 ” 的 单 词 一 样 ,都 是
“competence”,因而“ 素质” 和“ 胜任力” 的意义相近。这也就是说, 成功领导者一般都拥有一种特别的胜任力。
具体而言,领导者的影响力,一部分来自“职位权力”;另 一部
分来自“领导特质” 。领导者胜任力是驱动领导产生优秀工作绩 效的隐形和显性个性特征的集合 , 而隐形个性特征主要指那些 比较难测量的“特质”。
胜任力与领导力 第一节 胜任力概述
四、 胜任力与领导力的理论相关性
五、 领导者胜任力的价值
(一)领导者胜任力是组织绩效 与组织目标实现的关键因素
领导者胜任力的重要性是由领导工
作的特殊性决定的 , 即领导工作是 一种利用大量组织 、群体或社会资 源来达到组织 、群体或社会目标的 工作 。 领导者肩负着特定的使命 , 处于社会系统的中心 ,在社会系统 中发挥着关键性 、决定性作用 。而 领导者的胜任力水平决定着领导活 动的质量和效率 ,进而影响 一 个组 织、群体的实力和绩效。
自工业革命以来,研究者运用科学的方法,
通过识别与衡量领导特征来解释和揭示 领导效果 。在此基础之上 ,领导学理论不 断得到丰富与发展 ,并历经了特质理论 、 行为理论及权变理论等的理论演进过程。
(二)领导者胜任力重
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