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关于《xxx》信息化项目实施前的
现状及需求调研计划
为了保证《xxx 信息系统》项目的顺利、高效实施,全面了解和掌握实施过程中相关的现状和需求,从而更有针对性的制定详细方案设计,更好的落实项目整体安排,特制定本调研计划。
一、调研单位及对象
组织范围:各建设单位、及相关管理部门。
具体对象:主要包括目标客户、相关系统负责人、相关领导、业务、技术专家等。
二、调研内容
调研分为现状调研和需求调研两部分。现状调研包括业务现状和数据现状调研;需求调研包括业务需求、数据需求、流程需求、功能需求和标准需求等内容。
具体调研内容:
1、适用范围:该系统可能的主要使用单位、部门、人员、角色、岗位职责等。
2、业务现状:目前业务主要负责部门、人员、流程、相关系统、软件、手段等内容。
3、数据现状:系统各业务场景所需数据存在形式(纸质、文本、份数)、所在系统、有否有所需字段、各种数据目前粒度;目前处理软件,处理种类,处理后格式,其他数据参考数据需求(种类、形式、系统、与业务关系等),相关系统负责人、联系方式等。
4、业务需求:业务参数输入需求,业务数据专业化处理需求,最终成果数据呈现方式、呈现内容、进行分析、对比、验证、追溯、拷贝、输出的需求等。
5、数据需求:实现业务功能所需求的数据、最终需求的结果数据、过程中处理数据的需求、成果数据输出需求、过程数据输入输出、系统内外接
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口需求等等
6、流程需求:业务、管理、信息人员等在各流程节点对数据处理、选择、审核、管理、参数确定等方面的需求。
7、功能需求:业务、管理、信息人员对于数据管理、业务分析、业务应用、系统管理等方面的功能需求。
8、标准需求:实施过程中国标、行标、企标等须遵守的标准,为今后认知计算打基础所需的本系统相关标准需求。
三、调研方式
调研主要以问卷调研、现场调研和电话沟通、单独访问等多种方式相结合的形式展开。
1、 问卷调研:
问卷调研进行全角度、全维度调研,具体采用由股份公司 xxx 部正式发文或者 xxx 分公司正式发文的形式展开,在一周内完成,并提交电子文档。
2、 现场调研:
现场调研分集中全面调研、分组深入调研两个阶段展开。集中调研可针对整个系统进行全面调研;分组调研按照 5 个大的业务场景分为 5 组进行,各小组根据自身建设场景业务展开调研。
3、 具体问题调研:
非普遍性的、具体的问题可通过电话、单独沟通等形式进行调研。
四、调研时间
问卷调研:2017 年 10 月 8?日-10 月 13 日,为其一周(。
现场调研:2017 年 10 月 16 日-30 日,为期 12 天,详见项目现场调研安排表。
序号
序
号
单位
时间
方式
内容
参加人员条件
及人数
1
xx
院
2017 年 10 月 17 日 集中
2017 年 10 月 18 日 分组
全面
业务
2017 年 10 月 16 日
集中
全面 1、各业务管
2
Xxx 分公
2017 年 10 月 17 日
2017 年 10 月 18 日
分组分组
业务
数据、系统
理人员:各 1 人共 5 人;
司
2017 年 10 月 19 日
集中、分组
问题汇总、深入调研
2、各业务研
2017 年 10 月 20 日
集中
全面
究人员:各 2
2017 年 10 月 23 日
集中
全面
人共 10 人;
3
Xxx 分公
2017 年 10 月 24 日
2017 年 10 月 25 日
分组
分组
业务
数据、系统
3、相关系统
负责人:视具
司
2017 年 10 月 26 日
集中、分组
问题汇总、深入调研
体情况,不
2017 年 10 月 27 日
集中
全面 限。
高工补充调研总结:
高工补充
调研总结:2017 年 10 月 30 日-11 月 3 日,为期 5 天,形成和提交现状和需求调研报告。
实施中调研:小问题随时电话调研,需到现场调研经项目经理部同意及时进
行调研。
五、调研组织和实施
调研由项目经理部统一组织。综合组具体负责调研人员、现场和调查对象的
统一联系、安排和协调。调研组组长:xxx
副组长:4 人,xxx、xxx:、xxx:、xxx:组员(按照业务分 5 组,10 人):
Xxx 业务场景小组 2 人:xxx (负责、业务)、xxx(数据) Xxx 业务场景小组 2 人: (负责、业务)、xxx(数据) Xxx 业务场景小组 2 人:xxx (负责、业务)、xxx(数据)
Xxx 业务场景小组 2 人: xxx (负责、业务)、xxx(数据)
六、调研成果
调研完成后最终提交,《xxx 系统调研成果报告》
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