新产品发展与产品生命周期.pptx

8.新產品發展與產品生命週期 授課老師：﹍﹍﹍教學大綱新產品的意義與重要性 新產品開發過程新產品的採用與擴散產品生命週期知識經濟時代，一國創新能力愈高、國家競爭力愈強，對提升每人GDP、追趕與工業先進國家成長差異的助益愈大 2002年全球創新能力排名前10名是美國、英國、芬蘭、德國、日本、瑞士、瑞典、台灣、加拿大、新加坡在亞洲僅次日本，領先新加坡 資料來源： 一、新產品意義與重要性 1/5世界經濟論壇「 2002-2003全球競爭力報告」改變手機的面板設計、改進通話品質、增加記憶容量等僅局部改變現有產品無改變產品基本功能幾乎不需要改變任何使用行為 改變現有產品的基本功能或使用方式但產品形式大體類似 需花費一些時間調整原行為以適應新產品產品形式、基本功能都是前所未有的新發明必須學習全新的產品知識和使用方法 一、新產品意義與重要性 2/5創新的定義與分類 創新的新穎程度消費者行為的改變程度連續性創新(continuous innovation) 動態連續性創新(dynamically Continuous innovation) 非連續性創新(discontinuous innovation) 一、新產品意義與重要性 3/5創新的定義與分類 創新的新穎程度消費者行為的改變程度連續性創新(continuous innovation) 新產品以連續性創新者最多 動態連續性創新(dynamically Continuous innovation) 非連續性創新(discontinuous innovation) 產品最少，卻可能造成產品大規模替代和企業市場地位的消長一、新產品意義與重要性 4/5企業為何重視新產品發展 ？配合或促成消費者需求的改變帶動市場需求的變化，以贏取更好的市場地位 因應競爭的形勢迅速跟進競爭者的新產品，以免坐失市場 避免競爭對手坐大進而威脅到本身，所以推出新產品來牽制對方 一、新產品意義與重要性 5/5企業為何重視新產品發展 ？回應來自通路商的要求成熟期的產品毛利微薄，令通路商向製造商要求生產新產品，以期有利可圖提振內部人員的士氣與發展利用產能帶動企業成長二、新產品開發過程 1/16構想產生企業從各方蒐集新產品構想評估構想的發展潛力選出有用的方案構想篩選將構想發展成產品概念並進行市場測試概念發展與測試針對市測後的產品概念進行經濟分析 行銷方案與商業分析製作產品原型並測試產品發展與測試試銷正式上市之前，先在代表地區銷售 正式將新產品上市 上市二、新產品開發過程 2/16構想主要來源消費者來自消費者的建議和抱怨企業內部來自業務人員、作業生產與研發的員工競爭者競爭者的產品、廣告、商展、年報、新聞稿等例：BenQ迎合青少年推出有大頭貼功能的手機和泰拆解Cefiro　深入了解裕隆贏的關鍵 裕隆的Cefiro連續三年高居台灣十大風雲暢銷車榜首，殺得和泰措手不及 。。。和泰董事長要求研發部門，買一台內裝最頂級的Cefiro回廠秘密拆解。。。花了三個星期，拆解一百五十個車身與內裝的組件，一一拿來與豐田比對，還花了三個月的時間寫出厚五十頁的拆解報告。。。 資料來源：商業週刊 、新產品開發過程 3/16二、新產品開發過程 4/16構想主要來源供應商、經銷商與廣告代理商獲得原物料知識、生產技術建議、消費者反應、競爭者情報等 研究機構學術刊物、專題報告、研討會、諮詢服務等 創造力技術屬性列舉法(attribute listing)強迫關係法(forced relationships)結構分析法(morphological analysis)腦力激盪法(brain storming)二、新產品開發過程 5/16創造力技術屬性列舉法先列出產品的屬性，然後提出改進每一屬性的各種辦法，使產品出現新的形式或用途 例：光學、無線滑鼠二、新產品開發過程 6/16創造力技術強迫關係法結合兩個或以上看似無關的事物，企圖從中尋找新奇的構想例：PDA手機 二、新產品開發過程 7/16創造力技術結構分析法又稱型態分析法，是將產品的組成要素分解，然後以另一種方式組合這些要素，以便產生前所未有的構想例：旋轉螢幕的數位相機 二、新產品開發過程 8/16創造力技術腦力激盪法讓一群人在不受壓抑的環境中提出想法與相互討論，來蒐集眾人的構想。其四大原則是：不批評別人的想法、想法越多越好、聯想越自由奔放越好、儘量組合與改善別人的構想二、新產品開發過程 9/16構想篩選評估每個構想的發展潛力，淘汰不恰當的構想，避免在後續的階段中花費無謂的時間、精力與資金篩選構想的因素 公司目標與資源市場競爭法律二、新產品開發過程 10/16概念發展與測試 篩選後的構想必須發展成產品概念 (product concept)，並在目標市場測試測試：利用調查、個人深度訪問、焦點小