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办公 13篇
内容提要:
? 高校 馆志愿者的激励问题研究
? 学 现状的几点思考
? OA办公自动化系统在医院文书 管理中的应用
? 提高高校 馆电子资源利用率的相关研究
? 馆 功能实现的探讨
? 电力企业 鉴定工作的难点及对策
? 办公室信息的收集与 应用
? 浅谈电算化会计 的利用服务
? 立卷管理系统的设计
? 有效开展机关事业单位 编研工作初探
? 简论高校文字信息工作与网络宣传信息工作的差异
? 浅谈如何加强医院会计 的管理
? 浅析行业 人事 工作存在的问题与对策
全文共34882 字
高校 馆志愿者的激励问题研究
【摘 要】本文通过高校 馆志愿者队伍入手,从薪酬激励,目标激励,尊重激励等方面探讨了 馆管理者如何将激励理论运用于志愿者队伍管理中,进行有效激励,结合了 医科大学的实际展开了探讨。
关键词:志愿者;激励; 馆
志愿者在联合国定义为不以利益、金钱、扬名为目的,而是为了近邻乃至世界进行贡献活动者,前提是不计报酬,能够主动承担 责任的人。根据中国的实际情况而言,志愿者是在自愿参加相关团体组织的前提下,不谋求相关利益回报,合理运用 现有资源,志愿奉献个人可以奉献的东西,我国志愿服务精神体现了公民的 责任意识。当今世界,人的价值取向在发生着重大的变化。人们在不断的追求物质需要,同时将更多地追求精神需要的满足。志愿精神既传承了中华民族助人为乐、 济困的传统美德,又体现了 主义道德的基本要求,成为精神文明建设和公民道德建设的一个重要载体。
近年来我国很多高校 馆也尝试引入以学生为主要成员的志愿者队伍,甚至有些高校 馆志愿者队伍的组织者或者招募者也是学生。随着志愿者队伍的扩大,很多志愿者对自己的地位或组织还不太清楚,参加的满意程度有欠缺,工作质量下降等。目前, 馆管理者为了有效开展志愿者服务工作,从激励机制着手探讨如何利用好志愿者资源,提高工作效率,激发巨大潜能。
一、在高校 馆志愿者激励中的应用
志愿者队伍的发展需要志愿者的支持,那么管理者应懂得志愿者决不仅是一种工具,其主动性,积极性和创造性将对志愿者队伍生存发展产生巨大的作用,而要取得志愿者的支持就必须对志愿者进行激励。要想激励志愿者,就必须了解其动机和需要。每个管理者首先要明确,没有相同的志愿者,并且不同的阶段中志愿者有不同的需求,虽然激励有它自己的原则并方式多样,但还可以总结出一些主要的激励方式。
1.薪酬激励
2015年 医科大学学生自发报名组织了新医大 馆志愿者队伍。随着发展,物价的高涨,对志愿者进行经济性报酬是提高工作积极性的途径之一。 医科大学 馆通过对志愿者岗位的了解,进行工作量化,工作质量的评定,按照 对薪酬方面的相关规定设置对志愿者给予相应的激励。
2.目标激励
目标是组织对个体的一种心里引力。管理者应结合不同岗位的不同特点及实际情况,制定工作目标,并保证工作目标的价值性、现实性、挑战性及可行性,保证目标激励切实可行①。 馆要制定出长期发展规划,并在志愿者中进行广泛深入的宣传,让志愿者看到自身发展的前景和目标。在规划时,要让志愿者参与,虚心听取志愿者意见,只有让志愿者明白 馆的目标,并为他们献计献策提供机会,以满足志愿者实现自我价值的欲望,激发他们创造性思维的火花,才能获得许许多多不寻常的创新和有价值的建议。目标激励是从长远的角度出发的激励,有利于保持志愿者长久的积极性的发挥。
3.尊重激励
马斯洛在1943 年出版的《人类激励理论》一书中, 提出需求层次理论,认为人类有五个层次的需要,尊重是第四级的需求②。人人都希望自己有稳定的 地位。要求个人的能力和成就得到 的承认。苏联教育家马卡连柯说过:“要尽量多的要求一个人,也要尽可能的尊重一个人。”在高校 馆中,管理者必须尊重志愿者的心理世界和精神追求,无论管理者的 ,学历,职位再高,也要身边的团队协作,单枪匹马是不可能做好工作的。高校志愿者都是年轻人,要多给鼓励,让他们积极的投入到工作中。不轻视志愿者的才能,尊重每个志愿者的贡献。如果 馆能提供适当的报酬水平的同时,也能不断满足志愿者对尊重的需求,这种精神上的激励甚至比物质上的激励来得更持久,有效。
4.荣誉激励
馆可以根据志愿者服务目标、服务内容、服务质量等进行评比和奖励。在正确的思想引导下,评比行为对调动志愿者积极性具有吸引性意义,使志愿者行为处于活跃状态。这种荣誉激励的方式在高校中已普遍开展,如很多高校评选了“志愿者之星”和“ 志愿者”等奖项并颁布了荣誉证书,这是一种对志愿者工作成绩和工作能力肯定的方式,是一种激发志愿者积极投身于目标的方式。可见,荣誉激励也是志愿者实现自我价值和追求价值目标的途径。在一定程度上这种激励方式是有必要的,但不能流于形式,管理者要为 或高校培养出杰出且无私的志愿者。
随
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