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通过互联网实现企业、商户及消费者的网上
购物、网上交易及在线电子支付的一种不同于传
统商业运营的新型商业运营模式,电子商务是通
过Internet 发展而发展起来的,主要以EDI(电
子数据交换)和Internet 来实现的,电子商务有
广义和狭义之分,狭义的电子商务是主要利用
WEB 在 网上进行交易,称作 电子交易
(E-COMMERCE );广义的电子商务包括基于
WEB 的全级商业活动 ,称作 电子商业
(E-BUSINESS )。与传统商务相比,其具有明
显的特点和优势,电子商务打破了地域分离,缩
短了信息流动时间,使生产和消费更为贴近,降
低了物流、资金流及信息流传输处理成本,是对
传统贸易方式的一次重大变革,其特点可以归纳
为:高效性、方便性、集成性、可扩展性及协作
性等。
电子商务的优势主要表现在:
1、电子商务将传统的商务流程数字化,电
子化,让传统的商务流程转化为电子流、信息流,
突破了时间和空间的局限,大大提高了商务运作
效率,并有效地降低了成本。它简化了企业与企
业、企业与个人之间的流通环节,最大限度地降
低了流通成本,能有效地提高企业在现代商业活
动中的竞争力。
2 、电子商务是基于互联网的一种商务活动,
互联网本身具有开放性、全球性的特点,电子商
务可为企业和个人提供丰富的信息资源,为企业
创造更多的商业机会,客户在电子商力环境中可
以在全球范围内寻找交易伙伴,选择商品而不受
时空限制。
3 、电子商务将大部分商务活动搬到网上进
行,企业可以实行无纸化办公,减少了大量的人
力、物力、财力。特别是为弱小的公司参与竞争
提供了机遇,对于没有财力雇用太多工作人员的
规模较小的公司而言,只要有一个网址就可以与
大公司竞争。经应用研究表明,采用电子商务可
以把成本降低 5%——10%。
二.现代物流发展制约电子商务的发展
物流(Physical Distribution)是指为满足用
户需求而进行的原材料中间库存,最终产品及相
关信息从起点到终点间的有效流动,以及为实现
这一流动而进行的计划,管理和控制的过程,电
子商务物流配送是利用现代通信技术所进行的
配送活动,或者是把现代信息技术应用于配送活
动中,电子商务是信息传播的保证,而物流则是
执行的保证,没有物流,电子商务只能是一张空
头支票,物流是衡量一个企业经济实力的重要指
标。
长期以来,由于受计划经济的影响,我国物
流社会化程度低,物流管理体制混乱,机构多元
化,导致社会大生产,专业化流通的集收化经营
优势难以发挥,规模经营,规模效益难以实现,
设施利用率低,布局不合理,重复建设,资金浪
费严重。另外,我国物流企业与物流组织的总体
水平低,形成“瓶颈”制约了物流的发展。
因此,物流配送是电子商务诸环节中的最为
薄弱的一个环节,物流配送的落后已成为制约电
子商务发展的瓶颈,我国现行的物流存在的一些
问题表现在:
1、观念方面。传统存储运观念、体制、方
法对现代物流的发展存在巨大的影响,并且还影
响了网络的继续扩大,社会上重电子,轻商务,
重商流,轻物流的倾向比较严重,电子商务公司
对配送理解是从电子商务本身需求的角度来提
出的,对物流企业来说则是市场机会。解决电子
商务的配送环节不仅仅是物流企业的问题,更需
要电子商务公司的积极参与和协助,电子商务公
司不应过多地指责配送企业服务价格过高,不能
及时送货以及不能提供遍布全国甚至全球配送
体系的不足。
2 、企业自身方面。企业分析能力差,物流
选择随波逐流,没有选择适合自己的物流方案,
导致不仅浪费了大量的人力、物力、财力,还是
不能及时送货,对物流企业而言,电子商务对配
送需求的多样性与分散性,为物流企业整合系统
内资源提供了内在的动力与外在的需求,成立全
国性的、遍布城乡的物流配送体系,适应电子商
务物流配送的需求已迫在眉睫。
3 、基础设施方面。物流基础设施不配套,
适合电子商务发展的物流体系还未建成。条块分
割的物流管理和流通体制制约着物流业的发展。
在电子商务环境下,物流的专业化分工特点日益
明显,物流的组织和管理都不断向综合性发展,
各种物流方式和物流载体之间的联系越来越紧
密。但是,我国目前的物流行业管理仍沿用着计
划经济时期的部门分割体制,这种条块管理体制
形成
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