《营销渠道管理实务》（李孟晋） 项目七 创新发展——营销渠道的拓展.pptxVIP

营销渠道管理实务 项目七创新发展——营销渠道的拓展 创新发展——营销渠道的拓展目录CONTENT项目七模块一 了解网络营销渠道模块二 学习国际营销渠道 素质目标（1）培养发散性思维、创新性思维。（2）培养理论联系实际的能力。知识目标（1）了解网络营销渠道与国际营销渠道的含义及特点。（2）了解网络营销渠道的功能，掌握网络营销渠道管理的内容。（3）熟悉网络营销渠道与国际营销渠道的模式。 技能目标（1）能够结合实际情况为企业选择合适的网络营销渠道。（2）能够结合实际情况为企业选择合适的国际营销渠道。 项目导图 模块一 了解网络营销渠道一、网络营销渠道概述二、网络营销渠道模式三、网络营销渠道的管理 导入案例：中小食品企业拥抱网络电商平台经过十几年的发展，我国食品产业经历了从高速增长到平稳发展的过程，消费升级态势明显，产品结构越发多元化。在产品方面，各企业不断创新，在原有产品功能的基础上融入了健康元素、科技元素。在消费人群方面，“80后”“90后”“00后”更加注重产品品牌价值。对于中小食品企业而言，他们除了面临产品和消费人群的变化外，还面临营销方面的挑战。而网络电商平台让中小食品企业找到了进入细分市场的机会。（详见教材）想一想，网络电商平台对中小食品企业的发展有什么作用？ 网络营销渠道是指生产者借助互联网，将产品或服务向消费者转移的具体通道。网络营销渠道使信息沟通由单向变成双向，增强了企业与客户的直接联系。从企业的角度看，企业不仅可以在网络上发布产品的价格、性能、使用方法等信息，还可以迅速了解客户的反馈信息；从客户的角度看，客户可以通过网络获得尽可能多的产品信息，从而做出相对合理的购买决策。一、网络营销渠道概述（一）网络营销渠道的含义 互联网将遍布全球的各种组织、企业和个人跨时空地联系在一起，使信息交流变得唾手可得。企业利用网络营销渠道来开展企业的营销活动，可以弥补传统营销渠道的局限，实现许多传统营销渠道无法实现的功能。网络营销渠道与传统营销渠道整合策略点击此处播放微课一、网络营销渠道概述（二）网络营销渠道的特点 企业通过电子布告栏、线上论坛和电子邮件等方式，在网络营销的过程中对客户进行实时的信息搜集，与客户进行实时交流，向潜在客户提供具体的、必要的信息。一、网络营销渠道概述1．交互性 网络营销渠道可以降低企业的交易成本，提高企业的运营效率。首先，企业通过网络建立一体化的电子采购系统，实现实时采购，降低了劳动力成本、沟通成本和邮购成本等。其次，企业通过网络开展市场调查，不仅增加了调查途径，还大大降低了调查费用。再次，企业将产品、渠道的信息储存在网络服务器中，可在线及时更新，方便客户随时在网上查询，从而降低促销成本。最后，网络销售渠道在提高售后服务效率的同时，降低了企业的运作成本。一、网络营销渠道概述2．经济性 3．个性化通过网络营销渠道，企业不仅可以一对一与客户沟通，了解每位客户的消费习惯和偏好，向其推荐相关产品或服务，还可以向客户传递信息，对客户进行消费引导，使客户在自身需求得到满足的同时，与企业保持长期的联系。4．便利性网络营销渠道能最大限度地简化购物环节，节省客户的时间和精力。购买前，客户可以在网上获得全面的产品信息及相关资料，便于对同类产品的性能、价格等进行比较。此外，企业还会通过网络营销渠道为客户提供售后服务与技术支持。一、网络营销渠道概述 （三）网络营销渠道的功能1．订货功能网络营销渠道能够为客户提供网上订货服务，可以最大限度地降低库存水平，减少营销成本。2．结算功能客户购买产品后，以不同的方式付款，因此网络营销渠道通常支持多种结算方式，以满足客户的结算需要。3．配送功能一般来说，产品可以分为有形产品和无形产品。无形产品包括服务、软件、音乐等，其中，软件和音乐可以直接通过网络传送。一、网络营销渠道概述 1．网络直接营销渠道的含义网络直接营销渠道是指企业通过网络直接将产品销售给客户的营销渠道。网络直接营销渠道主要有两种形式：一种是企业申请域名，建立自己的网站，安排网络管理员专门处理产品的销售事务；另一种是企业委托信息服务商在其网站发布产品信息，企业利用客户信息与客户联系，直接销售产品。二、网络营销渠道模式（一）网络直接营销渠道 1）能够使交易双方直接沟通2）能够为交易双方带来经济利益3）便于销售活动的开展二、网络营销渠道模式2．网络直接营销渠道的优点 1）自建成本高2）花费时间长二、网络营销渠道模式3．网络直接营销渠道的缺点 有人说：“在网络时代，企业可以利用互联网直接向客户销售产品和服务，因此，中间商已无存在的必要性。”你如何看待这句话？说一说自己的看法，并与同学们交流讨论。思考讨论 网络间接营销渠道是指企业通过网络中间商把产品销售给客户的营销渠道。网络中间商是连接买卖双方的纽带，使网络间接销售成为可能。网络中间商