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中级物业管理员理论复习试卷附答案
一、单选题
1.物业服务企业对不属于自己管辖范围的问题（ ）。 [单选题]
A.也要给住用人以满意的答复(正确答案)
B.不必作出答复
C.必须彻底解决
D.应及时向上级报告
2.下列不属于物业管理档案管理内容的是。（ ） [单选题]
A、分类
B、收集整理
C.保管利用
D.A.备份存档(正确答案)
3.某租售型写字楼，总建筑面积10万m2，共10层(地上八层，地下二层)，其中地下停车场面积2万m2，标准层每层面积为1万m2，标准层业主专用面积为7000 m2，则该写字楼整体有效使用率为（ ） [单选题]
A、56%
B、70%(正确答案)
C.
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