DB4106T 70-2022数字乡村服务站管理指南.docx

ICS 03.080.99 CCS A 12 4106 鹤 壁 市 地 方 标 准 DB 4106/T 70—2022 数字乡村服务站管理指南 2022 - 08 - 15 发布 2022 - 08 - 30 实施 鹤壁市市场监督管理局 发 布 I DB 4106/T 70—2022 目 次 前言 II 1 范围 1 2 规范性引用文件 1 3 术语和定义 1 4 服务内容 1 4.1 公益服务 1 4.2 便民服务 1 4.3 电商服务 2 4.4 培训服务 2 4.5 就业服务 2 4.6 快递服务 2 4.7 农业社会化服务 2 5 管理 2 5.1 乡村运营官管理 2 5.1.1 条件 2 5.1.2 选择 2 5.1.3 职责 2 5.1.4 监督 2 5.1.5 考核 3 5.2 设备管理 4 5.3 信息安全管理 4 II DB 4106/T 70—2022 前 言 本文件按照GB/T 1.1—2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 本文件由鹤壁市农业农村局提出并归口。 本文件起草单位：云濛数字乡村（河南）科技有限公司、鹤壁市农业农村局、淇滨区农业农村局。 本文件主要起草人：张书伦、张健、张中艺、张勇、张淑莉、贾茵茵、张瑜轩、王丽娟、路晶晶、 李凤玲、王成霞、李秀春、博海红。 1 DB 4106/T 70—2022 数字乡村服务站管理指南 1 范围 本文件给出了数字乡村服务站管理指南的术语和定义、服务内容、乡村运营官管理、设备管理、信 息安全管理等。 本文件适用于数字乡村服务站管理工作。 2 规范性引用文件 本文件没有规范性引用文件。 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 12316 平台 为提高农业信息服务水平、推进农业信息服务进村入户、方便农民群众投诉举报以及获取“三农 ” 信息服务。 3.2 乡村运营官 经建设运营单位和农业农村部门选定，符合基本要求并通过培训的，可为村民、新型农业经营主体 等提供服务的数字乡村经营管理人员。 3.3 数字乡村服务站 为实现乡村振兴打造，完成村情村务、村容村貌、资产资源信息数据展示，农村新基础设施建设， 为发展农村生产和保证农民生活提供公共服务。 3.4 数字乡村平台 村情概况、数字党建、数字农业、数字文旅、乡村环境、乡风文明、乡村治理等方面的数字化应用。 4 服务内容 4.1 公益服务 通过数字乡村平台、12316平台以及各类农技推广软件等渠道，向广大村民提供农业生产经营、技 术推广、市场行情等信息的现场咨询、电话咨询、视频诊断、短彩信推送、多媒体软件发布及有关政府 部门公共服务项目查询、咨询等服务。 4.2 便民服务 在数字乡村APP完成充话费、缴水电费、天然气费等，提供共享打印机、健康水站、共享充电桩、 共享洗车机等资源服务。 2 DB 4106/T 70—2022 4.3 电商服务 通过对接电商、物流、商贸、供销、快递等各类社会资源，利用各类电商平台，向农民提供生活物 资、农资和农产品的代购、团购、代销、推销、广告宣传等商务服务。 4.4 培训服务 通过集中、分区、视频等多种培训手段开展计算机和互联网基础知识、电子商务、涉农服务资源、 农业新技术、新品种、新产品等培训。培训相关企业员工、涉农组织人员、专业合作社人员、大学生村 官、创业青年等。 4.5 就业服务 搭建就业服务平台，开展定向吸纳、定向输出、定向招聘、定向咨询、定向培训等活动，畅通农村 富余劳动力与企业用工的市场化就业渠道，促进农村富余劳动力实现就业。 4.6 快递服务 数字乡村服务站作为村级物流配送集散站，可代理各家物流配送站的包裹、收发业务。 4.7 农业社会化服务 提供飞防植保、集中打药、农机、农业技术和化肥、农药、种子集中采买等农业社会化服务资源。 5 管理 5.1 乡村运营官管理 5.1.1 条件 乡村运营官符合以下条件： a) 具有初中以上学历，无违法犯罪和不诚信记录； b) 能熟练使用计算机等办公设备和互联网； c) 沟通能力强、服务态度好、有责任心、有正能量； d) 有一定经营能力。 5.1.2 选择 乡镇政府或村委会推荐，县区农业农村主管部门和建设运营单位共同培训、考核、认定。 5.1.3 职责 乡村运营官职责如下： a) 宣传党和国家惠农利农政策方针，地方优农扶持政策及体系运营发展理念； b) 推广国内