美容店长年终个人工作总结.docx

Word文档下载后（可任意编辑） 第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 美容店长年终个人工作总结 美容店常年终个人工作总结 第一篇 一、美容院店常年终总结的内容  在过去一年的工作中，不管是美容师还是店长，对于自己的工作确定有自己的一些想法，也得到了一些收获。要想接下来一年的工作顺利开展，要对自己在工作中做得好以及做的不好的地方做一个深刻的反思。因此，所谓年终总结，重点在于“总结〞。假如只是走过场或者是纯粹敷衍而已，总结也就失去了其本来的意义。  二、年终总结的关键点  1、条理清楚，用数据说话  在年度总结中，依据岗位职责有针对性、条理清楚地总结工作，是年度工作总结全面性的保证。用数据对工作进行汇总，既简洁明了，又能清晰地说明总结者的工作能力。但在工作中搜集、汇总、使用数据是一项有肯定难度的工作，需要在平常的日常工作中，有心地对工作进行记录。美容师在平常的工作中，就要留意对各种数据做一个细致的记载，包括顾客量、成交金额等等。年度工作总结的数据，来自于每月、每周、每日，甚至每时的工作总结。  2、提出问题，给出有建设性的意见  对于这一点，需要美容院员工在平常的工作中留意观看和总结，针对美容院经营中存在的一些问题提出自己的见解。这一点也建立在员工专心度的基础上，只有美容院员工真正的把美容院当做“家〞一样的存在，才能在考虑自己个人进展的基础上，和美容院共同成长。  3、给出自己明年细致的工作计划  针对自己的进展，可以在年终总结中作为重点来描述。只有自己首先明确自己的进展方向，才能在接下来的一年中顺利达成自己的职业目标。  其实，对于自己的工作，只有自己是最了解的。自己做过什么，得到了一些什么收获，遇到一些什么问题，这些东西假如仅仅存在于脑海中没有形成文字的话，往往会被我们忽视，失去了本来的作用，而年终总结也是给自己提供了这样的一个机会。所以xx也提示各位美容院从业者，不要将年终总结形式化。期望各位都能够从中认识到不一样的自己，得到不一样的收获。 美容店常年终个人工作总结 第二篇 20xx年是充满激情的一年，在这里一年里，我在领导的细心栽培和指导下，渐渐成长起来。在这里，我首先表达一下我对他们，对公司深深的感谢之情。  一、主要工作状况  回首xx年，在上级领导的指导关怀下，通过姐妹们的协作支持，还有我们全体团队的共同努力下，我从一名员工在美容院的大力培育下，加上自己的努力，成了一名副店长，当我接受这一殊荣，我深感到责任的重大，我深感到多年的经验，从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢乐?与泪水的味道，一个人的成长就是这样一点点积累而来的，胜利与失败不断的刺激着我们，使我们的团队走向顶峰。  回首过去，我和我的姐妹们细心协作，通力协作，在我们全体员工共同努力下，还有大区经理的支持和培育下，和我自己的不断的学习和努力，我成为了一名店长，这是一个责任重大的职务，当我踏上这个工作岗位的时候，我的内心是欣喜的，也是忐忑的。多年的从业经验，从一名一般的美容师成为一名店长，我有过心酸的泪水，也有胜利的喜悦。可是，谁的成长路上是一帆风顺的呢？胜利和失败交替，也让我的内心渐渐变得强大起来。  二、工作计划  我将继续从以下几个方面去着手学习和强化：  〔1〕基本常识：皮肤的结构、女性的生理周期等。  〔2〕产品学问：产品结构，产品种类，产品的成分，产品的成效，产品的卖点，产品的文化。  〔3〕美容技能：基本的按摩、护理、手法、使用各种仪器、各个部位的护理流程、产品的调配。  〔4〕销售技能：礼仪接待、心理沟通、发觉需求、推断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。  〔5〕美容院工作制度：晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。  20xx年即将结束，我们将迎来20xx年，期望下一年工作顺利，财源滚滚，也同时期望公司能够越做越好。 美容店常年终个人工作总结 第三篇 作为一名美容院店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说：一是要有一个专业的管理者；二是要有良好的专业学问做后盾；三是要有一套良好的管理制度。专心去观看，专心去与顾客沟通，你就可以做好。就美容店的工作做如下总结：  一、仔细贯彻公司的经营方针  同时将公司的经营策略正确并准时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。  二、做好员工的思想工作  团结好店内员工，充分调动和发挥员工的主动性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增添本店的凝聚力，使之