会所经营管理方案.docVIP

安徽省绿安物业管理有限公司 乔 治 庄 园 会 所 运 营 （草 案） 2023年10月29日 目录 TOC \o 1-4 \h \z \u 第一章、前言及说明 3 第二章、成本测算 5 第三章、会所运营组织架构 5 第四章、管理方案 6 第一节、管理制度 6 第二节、收费管理 27 第五章、会所运营所需办理的相关证件 34 乔治庄园会所经营管理方案 第一章、前言及说明 1、前言： 乔治庄园会所是集营销及娱乐健身功能于一体的高档会所，是绿地集团向外界展示其公司文化与公司品牌的窗口，它不仅体现出绿地集团在产品上优质，更展现出绿地作为地产一个品牌公司，它不仅仅只是一个地产开发商，更重要的是他将给绿地的业主们提供的一个更为优质、周到、人性的管理服务服务理念。 会所二F内设有：办公室2间、会议室1间、资料室1间，更衣室2间、洗手间2间，以及二楼大厅约100平方。 会所1内设有：影音展示室1间、VIP室2间、儿童游乐室1间、卫生间3间、储藏室1间，中心水吧区、以及销售案场和沙盘等。 会所-1楼配有健身房、壁球室、恒温泳池、桑拿房、乒乓球室、以及设备房等。 2、会所功能区改造设想: 2F改导致为西餐咖啡厅，把现在的营销办公室改导致为VIP来宾包厢；策划办公室改为红酒雪茄吧；2F大厅改为咔吧卡座；原会议室改成多功能厅或西餐厅（卡座形式）；资料室改为棋牌室供客户休闲。 1F改造为销售案场，保持现有格局不变的基础上，将儿童游乐室改导致案场办公室。 -1F启动锅炉（由于没有天然气的接入、需更换锅炉燃烧器，使用液化气）给泳池加温，保证泳池和桑拿房投入使用；乒乓球室加入健身房改为瑜伽区或沙狐球室，重组健身房设备以满足健身需求；壁球室改为休闲大厅；将现在设备房边的休息室改为西餐厅的厨房操作间。 3、经营定位及目的 3.1经营定位 3.1.1“专业型+社区型”综合会所； 3.1.2会员制管理睬所； 3.1.3奢华享乐型会所。 3.2经营目的 3.2.1社区服务为主，商业经营为辅； 以上设想仅供参考！ 说明： 1、本场馆会所为达成开放的规定，我司仅以酬金制拟定本方案。场馆相关功能涉及配置、物耗及食饮品等有关费用，由我司提报申请购置计划，经贵司确认，据实结算； 2、团队组建期间人员招聘费用由我司承担； 3、按本方案月度实际发生额提取10%作为我司管理佣金。 4、结算涉及税费均由贵司承担。 5、鉴于绿安物业并非经营会所的专业机构，因此我们建议可在本草案的理论框架内将乔治庄园会所外包给专业单位，开发商可授权绿安物业进行管理。 第二章、成本测算 详见：成本测算附件（另附：成本测算表） 第三章、会所运营组织架构 会所组织架构及人员设立： 会所经理 会所经理 1人 会所主管 1人 救生员 2人 清洁人员（外包） 6人 设备管理人员 2人 健身教练（包含瑜伽教练）3人 会所服务员（包含迎宾） 10人 财务（会计、收银员） 3人 邻班 2人 第四章、管理方案 第一节、管理制度 （一）麻将室使用须知 1、保持室内良好秩序，严禁吐痰、乱扔杂物； 2、爱惜本室设备和活动器材，如发现损坏、丢失，请及时向工作人员说明； 3、非工作人员不准把麻将及室内配置物品带出本室； 4、本室严禁存放个人物品； 5、严禁赌博或变相赌博等违法活动； 6、因人为因素损坏设备或设施应照价补偿； 7、务必保管好随身携带的贵重财物，如有损失本场合概不负责。 （二）健身房使用须知 1、使用健身房设施请遵守有关规章制度及操作说明，保持室内良好秩序，严禁吸烟、吐痰、乱扔杂物； 2、请先了解各种健身器材的使用方法、功能，并按说明及操作规范对的使用健身器械，请勿违规操作，请勿随意玩弄器材，以免导致伤害； 3、进入健身房着装请以运动服、运动鞋、旅游鞋、软底鞋为主； 4、活动前请做热身运动，活动中请勿与别人交谈，以免影响锻炼效果及引发意外； 5、如需技术指导请征询管理人员，切勿自行操作，以免运动伤害； 6、如出现器材故障请及时告知管理人员，并立即停止操作； 7、未经允许，严禁将健身器材拿（推）到室外或任意挪动，以免损坏或丢失器材； 8、严禁酒后及身体患有不适合运动者进入健身房进行锻炼； 9、十二岁以下儿童进入健身房，应有成人陪同，并履行全程监护义务； 10、如未遵守本须知，导致不良后果，责任自负，因人为因素损坏设备或设施应照价补偿； 11、务必保管好随身携带的贵重财物，如有损失本场合概不负责。 （三）乒乓球室使用须知 1、请保持室内良好秩序，严禁吸烟、吐痰、乱扔杂物； 2、请爱惜乒乓球台及其他设施，未经许可请勿挪动球台位置； 3、请保持室内安静，请勿大声喧哗、打闹； 4、请爱惜室内设施和体育器具，请勿将衣物挂在球网上，请勿坐在乒乓球台上； 5、请自觉爱