《国际市场营销学》第六章习题参考答案 .pdf

1.解释下列概念： 物质自然环境：物质自然环境是国际营销环境的重要因素, 它主要包括自然 条件与基 础设施。 自然条件：自然环境主要包括地形、气候、土地面积及自然资源等。 基础设施：基础设施主要包 括交通运输设施、通讯设备和仓库等，还包括有关商业的 基础设施。 环保运动或环境保护主义：环保运动或环境保护主义是指由对保护及改善人类赖以生 存的环境十分关注的公民和政府所倡导的一种有组织的运动。 可持续发展战略：可持续发展战略是指社会经济发展必须同自然环境及社会环境相联 系，使 经济建设与资源环境相协调，使人口增长与社会生产力发展相适应，以保证实现社 会良性循环的发展。 绿色消费：消费者从关心和维护个人生命安全、身体健康、生态环境、人类社会和永 续发展出发，试图以自己强烈的环境意识对市场形成一股巨大的环保压力。以此引导企业 生产和制造符合环境标准的产品 ，促进环境保护，以实现人类与环境和谐演进的目标。 绿色产品 ：所谓绿色产品 ，指对社会 或环境的改善有贡献的产品 ，或减少其对社会和 环境所造成的损害 ，或指对环境 及社会生活品质的改善优于竞争者所提供的产品。 绿色营销：绿色营销是指企业以保护环境观念作为其经营哲学思想 ，以绿色文化为其 价值观念 ，以消费者的绿色消费为中心和出发点 ，通过制定及实施绿色营销策略，满足消 费者的消费需求，实现企业的经营目标。 2.何谓物质自然环境？它对该国社会的政治、经济及国际营销发生什么样的影响？ 答：物质自然环境是国际营销环境的重要因素, 它主要包括自然条件与基础设施。 自然环境影响国家的经济与社会发展：地理条件影响一个国家的交通运输与贸易的发 展；地理条件影响一个国家社会的发展；自然资源的差异将影响世界经济发展与贸易发展 的格局。 自然环境对国际营销的影响：影响产品的适应性；影响分销体系的设立及分销渠道的 选择；自然条件影响企业的经营成本。 基础设施从以下几个方面影响国际营销：交通运输、通讯设备、商业基础设施。 3.为什么自然环境保护必须进行国际性的合作？ 答：自然环境恶化主要表现在：臭氧层空洞、全球变暖、空气污染、森林砍伐、土地 退化、水源污染严重、资源短缺。总之，自然环境的恶化是全球性的，因而，应当从全球 的视角 ，协调各国的关系，共同采取环保对策。 4.什么叫环保运动？它对企业国际营销有何影响？ 答：环保运动或环境保护主义是指由对保护及改善人类赖以生存的环境十分关 注的公 民和政府所倡导的一种有组织的运动。 环保运动对企业营销的要求：环保主义者并不反对营销活动及人们的消费，而是希望 营销活动和消 费能循生态方面的原则；环保主义者要求生产者和消费者在决策时要考虑环 境成本。 环保运动对企业营销既造成威胁又带来了机遇：一方面对造成污染的企业形成威胁； 另一方面对研 制控制环境污染设备的企业则提供了发展的机会，使企业能开拓新的营销天 地。 5.什么是可持续发展战略？其提出的社会背景如何？ 答：可持续发展战略是指社会经济发展必须同自然环境及社会环境相联系，使经济建 设与资源环境相协调，使人口增长与社会生产力发展相适应，以保证实现社会良性循环的 发展。 人类自实行工业化以来，社会经济迅猛发展，在为社会创造巨大财富 ，给广大消费者 提供物质福利及给企业带来巨额利润的同时，却严重地浪费了自然资 源，破坏了自然生态 平衡 ，造成了严重的环境污染及恶劣的社会环境，要使人类 社会能够良性循环地发展，必 须实施保护 自然环境，治理环境污染及实施改变恶 劣社会环境的可持续发展战略。 6.绿色营销与可持续发展战略有何关系？ 答：实现可持续发展实质上是要协调好经济、社会与资源三者的关系。 协调好这三者 之间的关系，需要通过政府行为、公众行为与企业参与行为共同作用。可持续发展战略的 实施 ，从宏观方面，要求政府制定及实施可持续发展战略，要求国际间的合作。从微观方 面，要求各企业营销活动有利于环境的良性循环发展，也就是要求企业开展绿色营销。 7.什么是绿色营销？它同传统营销有何差异？ 答：绿色营销是指企业以保护环境观念作为其经营哲学思想，以绿色文化为其价值观 念，以消费者的绿色消费为中心和出发点，通过制定及实施绿色营销策略，满足消费者的 消费需求，实现企业的经营目标。 绿色营销特点：绿色标准和标志表现出了世界的无差别性；绿色营销以绿色观念为主 导；绿色营销以绿色产