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企业员工鼓励制度
目
????? 管理者都但愿自己员工拼命地工作,为企业发明更多效益。要使员工在工作中付出最大努力,管理者怎样才能对员工进行有效鼓励,把员工潜能焕发出来,使员工在工作中付出最大努力。这是每个管理者都必须面对问题。
◆●第二章 鼓励原则
(一) 基本原则
????? 1. 原则之一:鼓励要因人而异
????? 由于不一样员工需求不一样,因此,相似鼓励政策起到鼓励效果也会不尽相似。即便是同一位员工,在不一样时间或环境下,也会有不一样需求。由于鼓励取决于内因,是员工主观感受,因此,鼓励要因人而异。
????? 在制定和实行鼓励政策时,首先要调查清晰每个员工真正需要是什么。将这些需要整顿、归类,然后来制定对应鼓励政策协助员工满足这些需求。
????? 2. 原则之二:奖励适度
????? 奖励和惩罚不适度都会影响鼓励效果,同步增长鼓励成本。奖励过重会使员工产生骄傲和满足情绪,失去深入提高自己欲望;奖励过轻会起不到鼓励效果,或者使员工产生不被重视感觉。惩罚过重会让员工感到不公,或者失去对企业认同,甚至产生怠工或破坏情绪;惩罚过轻会让员工轻视错误严重性,从而也许还会犯同样错误。
????? 3. 原则之三:公平性
????? 公平性是员工管理中一种很重要原则,员工感到任何不公待遇都会影响他工作效率和工作情绪,并且影响鼓励效果。获得同等成绩员工,一定要获得同等层次奖励;同理,犯同等错误员工,也应受到同等层次惩罚。假如做不到这一点,管理者宁可不奖励或者不惩罚。
管理者在处理员工问题时,一定要有一种公平心态,不应有任何偏见和喜好。虽然某些员工也许让你喜欢,有些你不太喜欢,但在工作中,一定要一视同仁,不能有任何不公言语和行为。
????? 4.原则之四:奖励对事情
????? 假如我们奖励错误事情,错误事情就会常常发生。这个问题虽然看起来很简朴,但在详细实行鼓励时就会被管理者所忽视。管理学家米切尔.拉伯夫通过数年研究,发现某些管理者常常在奖励不合理工作行为。
????? (二) 高级原则
????? 企业活力源于每个员工积极性、发明性。由于人需求多样性、多层次性、动机繁复性,调感人积极性也应有多种措施。综合运用多种动机激发手段使全体员工积极性、发明性、企业综合活力,到达最佳状态。
????? 1. 鼓励员工从成果均等转移到机会均等,并努力发明公平竞争环境。
????? 举例来说,吴士宏在IBM从一种打扫卫生人做起,一步一步到销售业务员,到地区负责人,到中国区总经理,是什么原因呢?除了个人努力,还应当说IBM 良好企业文化给了一种发展舞台,那就是每一种人均有无限发展机会,只要有能力就会有发展空间,实现自我,这在诸多企业是做不到,这种体制无疑会给员工莫大鼓励作用。
????? 2. 鼓励要把握最佳时机。
????? ——需在目任务下达前鼓励,要提前鼓励。
????? ——员工碰到困难,有强烈规定愿望时,予以关怀,及时鼓励。
????? 3. 鼓励要有足够力度。
????? ——对有突出奉献予以重奖。
????? ——对导致巨大损失予以重罚。
????? 假如奖罚不合适,还不如不做。同步要记住,罚目不是要钱,而是一种鼓励措施。
????? ——通过多种有效鼓励技巧,到达以小博大鼓励效果。
????? 4. 鼓励要公平精确、奖罚分明
????? ——健全、完善绩效考核制度,做到考核尺度相宜、公平合理。
????? ——克服有亲有疏人情风。
????? ——在提薪、晋级、评奖、评优等波及员工切身利益热点问题上务求做到公平。
????? 5. 物质奖励与精神奖励相结合,奖励与惩罚相结合。
????? 重视感化教育,西方管理中“胡罗卜加大棒”做法值得借鉴。
????? 6. 推行职工持股计划。
????? 使员工以劳动者和投资者双重身份,愈加具有关怀和改善企业经营成果积极性。
????? 7. 构造员工分派格局合理落差。
????? 合适拉开分派距离,鼓励一部分员工通过努力工作先富起来,使员工在反差对比中建立持久追求动力。
????? ◆●第三章 鼓励措施
????? 1. 目鼓励
????? 通过推行目责任制,使企业经济指标层层贯彻,每个员工既有目又有压力,产生强烈动力,努力完毕任务。为员工提供一份挑战性工作。按部就班工作最能消磨斗志,要员工有振奋体现,必须使工作富于挑战性。
????? 2. 示范鼓励
????? 通过各级主管、工作模范等行为示范、敬业精神来正面影响员工。
????? 3. 尊重鼓励
我们常听到“企业成绩是全体员工努力成果”之类话,表面看起来管理者非常尊重员工,但当员工利益以个体方式出现时,管理者会以企业全体员工整体利益加以拒绝,他们会说“我们不可以仅顾及你利益”或者“你不想干就走,我们不愁找不到人”,这时员工就会觉得
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