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能力素质建设 第一页，共二十七页，2022年，8月28日 一、能力素质的特征 时代性：时代性是素质的重要属性，不同的时期素质具有不同的内涵和表现形式。当前应对观念的时代性给予重点关注。 综合性：当代事物的多样性、复杂性、变动性、首次性决定了素质的综合性。 层次性：与工作性质及工作层面相联系。 第二页，共二十七页，2022年，8月28日 二、应具备的能力素质 能力素质框架（1） ——基本能力素质 ——管理能力素质 能力素质框架（2） 应引起关注的能力素质 ——政治素质 ----廉洁自律能力 ——协调能力 ——心理素质 ----创新能力 第三页，共二十七页，2022年，8月28日 三、能力素质修养 正确认识自己（三大策略） 突破口的选择：二八律与木桶原理 实践 学习 第四页，共二十七页，2022年，8月28日 美国学者卡茨的研究成果 层级 要素 高 中 低 见识 人情 技术 47 47 18 18 35 35 31 42 27 第五页，共二十七页，2022年，8月28日 八种团队角色 CW——实干家 CH ——协调员 SH ——塑造家 PL ——智多星 RI ——信息员 ME ——监督员 TW ——凝聚者 FI ——善后者 第六页，共二十七页，2022年，8月28日 美国调查机构统计表 目的意识 持续力 洞察力 很少自我冲突 较少抑制感情 易自我控制 欣赏生活 不怕挑战 健康自尊 达观镇定 第七页，共二十七页，2022年，8月28日 基本能力素质 政治修养 思想品德 敬业精神 专业技能和相关知识 表达能力 协同工作能力 自我管理能力 外语能力 现代办公能力 第八页，共二十七页，2022年，8月28日 公务员通用能力标准 政治鉴别能力 依法行政能力 沟通协调能力 应对突发事件的能力 学习能力 创新能力 公共服务能力 心理调适能力 调查研究能力 第九页，共二十七页，2022年，8月28日 管理素质 组织能力 项目决策能力 计划能力 工作拓展能力 相关领域国际惯例和水准的认知能力 目标管理能力 示范能力 协调能力 应变能力 创新能力 第十页，共二十七页，2022年，8月28日 协调能力 协调的目的 协调的切入点 ——充分了解被协调对象 ——了解对方的需求 ——把握人性的弱点 协调的误区 协调的策略 第十一页，共二十七页，2022年，8月28日 团队角色表 代号 角色类型 角色特征 优点 可容忍的弱点 CW 实干家 保守 敬业 不出格 有组织能力，通情达理，任劳任怨，安分守己 缺少灵活性，处事过于求稳 CH 协调员 沉着 自信 不冲动 善于聚拢人才，不抱偏见，做事目标明确 才智和创造力平平 SH 塑造家 精力充沛 性格开朗 有朝气 主动性强，不拖拉，不自命不凡 遇事缺少耐心，易冲动 第十二页，共二十七页，2022年，8月28日 团队角色表 代号 角色类型 角色特征 优点 可容忍的弱点 PL 智多星 个性强 不受拘束 认真 热情 有天分，想象力强，学识渊博 易想入非非，大大咧咧 RI 信息员 性格外向 富有热情 好奇心强 善言谈 善交往，爱探索新事物，遇挑战能及时调整步伐 做事凭一时兴趣，无长性 ME 监督员 朴实无华 冷静 持重 判断力强，有审慎头脑，不感情用事 缺少灵感，不善鼓动他人 第十三页，共二十七页，2022年，8月28日 团队角色表 代号 角色类型 角色特征 优点 可容忍的弱点 TW 凝聚者 喜交流 温和 敏感 乐于助人，适应环境，善于促进协作 优柔寡断 FI 善后者 一丝不苟 细致有条理 事必躬亲 善始善终，精益求精 总为小事操心，不能放手让他人干 第十四页，共二十七页，2022年，8月28日 角色认知评定标准 低 平均 高 甚高 平均分 0—33% 33—66% 66—85% 85-100% CW 0—6 7—11 12—16 17—23 10.0 CH 0—6 7—10 11—13 14—18 8.8 SH 0—8 9—13 14—17 18—36 11.6 PL 0—4 5—8 9—12 13—29 7.3 RI 0—6 7—9 10—11 12—21 7.8 ME 0—5 6—9 10—12 13—19 8.2 TW 0—8 9—12 13—16 17—25 10.9 FI 0—3 4—6 7—9 10—17 5.5 第十五页，共二十七页，2022年，8月28日 第十六页，共二十七页，2022年，8