酒店保安部管理模式.docxVIP

1 / 9 酒店保安部管理模式 保安部管理模式与规 X 一、 保安部组织机构与工作内容 (一)保安部组织机构 保安部设经理 1 人下设主管及治安、内保、监控领班和消防员。保安 部是管理的职能保障部门， 在总经理领导下贯彻国家公安、 安全部门 和止级主管部门的安全工作方针、 政策和法规， 全面负责酒店和客人 的人身、财产等安全保卫工作。其组织机构形式。 (二)保安部的工作内容 1 、 在总经理领导下，负责酒店的安全工作，研究制定酒店治安、消 防、内管等安全管理制度、安全防 X 预案和措施，报总经理审批后 组织贯彻实施。 2 、 组合酒店实际，贯彻公安、安全部门和上级主管部门安全管理的 方针、政策、法律、法规、并协助公安、安全机关查处XX 犯罪案件 与人员。 3 、 研究制定酒店安全部门各岗人员的岗位责任制度与职责规 X 审 定各部门安全管理规章与制度， 报总经理审批后贯彻实施。 并检查实 施结果，处理存在问题保证安全管理制度的贯彻落实。 2 / 9 4 、 研究制定酒店消防工作管理办法与措施，组织义务消防队，做好 消防培训，定期举办消防知识讲座，做好消防设备、器材、监控设备 管理。对施工现场、明火作业部门，配合工程技术人员和外协施工单 位做好防火安全检查、明火作业审批，签订安全合同，预防火灾事故 的发生。 5 、做好酒店关键和要害部门的日常保卫工作。并结合酒店重大活动， 做好重点客人、重点部位的安全管理与防 X 。防止意外事故的发生。 6 、 建立健全安全规章制度和要害部位与人员安全档案， 广泛惧安全 信息，不断提高安全管理水平。 7 、 做好治安管理查处打击赌博、贩毒、嫖***和利用高科技作案等 XX 犯罪活动。处理安全责任事故，并定期向上级汇报工作。 二、 保安部各岗人员职责规 X (一)保安部经理 报告上级：总经理 督导下级：保安主管、消防员 联系部门：酒店各部门 职责规 X： 3 / 9 1 、 负责保安部的全面工作， 全面贯彻落实总经理下达的各项工作任 务，当好总经理安全工作的参谋和助手。 2 、与人事培训部配合， 负责本部门的人员调配和部门内部人员选拔、 聘用、教育、培训、考核、奖惩、辞退等管理工作。 3 、 根据“预防为主”的保卫工作方针，在酒店内开展以“四防”(防火、 防盗、防破坏、防恶性事故发生)为中心的安全教育和法制教育。 4 、 贯彻安全保卫工作“谁主管，谁负责”的原则，落实安全责任制， 协助酒店各部门，把安全职责纳入部门管理工作日程当中。 5 、 负责重大节日、大型会议及外宾和团队的安全保卫工作。特别是 有重要首长、贵宾抵离店时，要亲自到场指挥，确保安全。 6 、 在酒店防火安全领导小组的领导下，掌握酒店防火系统，制定防 火规章制度与计划。履行消防监督检查职能， 组织和领导义务消防队， 防 X 火灾发生。负责调查酒店内发生的火灾事故。 7 、 接待有关宾客对酒店安全工作方面提出的投诉，并进行处理。 4 / 9 8 、 配合公安机关、国家安全部门及上级有关执法机关来酒店协查、 指导各项工作。 9 、 协助酒店领导，定期进行安全检查，发现问题立即处理。 10、 负责健立健全酒店及本部门安全方面的有关记录和档案。 11、 定期召开部门管理例会。 (二)保安主管 报告上级：保安部经理 督导下级：保安部各班组领班 联系部门：酒店各部门 1 、 在保安部经理领导下进行工作，直接对其负责，执行交办的各项 任务和临时授权的其他职责。 2 、 协助保安部经理制定各项工作计划。 负责对领班的工作进行督促 和检查。 3 、 负责保安部员工的教育、培训，抓好员工思想教育和法制安全教 育，使全体员工团结一致。 5 / 9 4 、协助酒店各部门建立健全安全保卫组织， 培训各部门的骨干力量。 5 、 做好易燃易爆、 剧毒、放射性物品的监控检查及收缴客人的遗留、 违禁物品。 6 、 经常巡查酒店的各项安全制度在各部门的执行情况。 发现客人有 借酒闹事及出现 XX 事件的，及时处理。 7 、 每天和前台联系， 及时掌握外宾、 重要客人入住楼层的有关情况， 确保宾客安全。 8 、 熟悉消防业务知识， 协助保安部经理制定消防工作计划和组织义 务消防队的演练与培训。 9 、 熟悉掌握消防设施、器材的配置、保养、使用，定期做好检查工 作，使消防设施器材处于良好状态。 10、 负责酒店要害部位的安全监督，确保安全。 11、 负责检查会客登记制度的执行情况及员工外出登记情况。 6 / 9 12、 负责每天各班交接班记录的检查及存在问题的妥善处理。 13、 每天向保安部经理汇报工作情况及存在的各种问题。 (三)保安部各班组领班 报告上级：保安主管 督导下级：各班组员工 职责规 X： 1 、 在主