00915电子商务与现代物流--第二章-现代物流的概念与结构.ppt

物流要素之间的关系 （一）物流系统要素存在冲突 1.要素目标冲突 2.要素产权冲突 3.要素运作冲突 要素目标冲突 物流系统中各功能独立存在时，各自的目标有互相冲突的地方。例如，运输功能要素追求的目标一般是及时、准确、安全、经济。为达到这样一个目标，企业通常会采用最优的运输方案，但是在降低运输费用、提高运输效率的同时，可能会导致存储成本的增加。 要素目标冲突 从上面的分析可清楚地看出，物流系统中运输子系统的目标与储存子系统的目标是冲突的。但是运输与储存是物流系统的两个重要组成部分，运输与储存的冲突是运输要素与储存要素的一种联系，在物流系统还没有形成的时候，它们都在追求着各自的目标。显然，它们的目标是无法简单地实现的，而必须通过物流系统集成来达成系统目标。 要素目标冲突 　在包装与运输这两个要素之间也存在着目标冲突。物流包装的目的是保护商品在物流过程中避免损坏，同时要降低包装成本。因此，在包装材料的强度、内装容!的大小等方面就会考虑以能够确保商品安全为第一目标，但这常常会导致“过度包装”，结果不仅增加了商品物流包装成本，同时由于物流包装过大、过重、过于结实，增加了无效运输的比重;并且在包装回收系统不健全的情况下，当商品抵达收货人时，收货人往往还要花费资源专门处理这些物流包装。如果能将物流包装要素的目标与运输要素的目标进行协调，就可以既实现包装的目标又实现运输目标，从而实现这两个要素目标的协同。 1963年美国物流管理协会 为计划、执行和控制原材料、在制品库存及制成品从起源地到消费地的有效率的流动而进行的两种或多种活动的集成。 物流概念的产生与演变 1985年美国物流管理协会 以满足客户需求为目的，对货物、服务以及相关信息从供应地到消费地的高效率、低成本流动和储存而进行的计划、实施和控制过程。（改变了实体配送表达的范围较为狭窄的缺陷，强调物流的核心理念是服务，物品流动实现了从实体配送向现代物流的转变。） 物流概念的产生与演变 1998年美国物流管理协会 物流是供应链流程的一部分，是为了满足客户需求而对货物、服务及相关信息从原产地到消费地的高效率、高效率的正向和反向流动及储存进行的计划、实施与控制过程。（该定义反映了随着供应链管理思想的出现，强调物流是供应链的一部分，并从“反向物流”/“回收物流”/“逆向物流”角度进一步拓宽了物流的内涵与外延。） 物流概念的产生与演变 物流概念的演变 广义物流外延 我国的物流概念 中华人民共和国国家标准《物流术语》 （GB/T 18354—2006) 物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机整合。 对物流定义的理解 物流的对象应该包括人（旅客运输） 物流是一个过程（EMOC分析） 物流过程与组成这个过程的一个或几个环节不同（例如物流与储运的不同、物流与配送的不同，物流与运输的不同） 物流过程需要一体化 EMOC分析 EMOC分析是动素(Element?of?movement)、动作(Motion)、作业(Operation)和作业环节(Chain?of?operations)分析的简称。动素是指为完成某项工作，人的身体或身体的某一部分的微小活动；动作是指相关动素在时间和空间上组成的序列；作业是指相关动作在时间和空间上组成的序列；作业环节是指，由在时间、空间等方面有相对固定的顺序和因果关系的相关作业，围绕核心作业组成的作业序列。? 物流与相关术语的关系 物流与后勤 物流与配送 物流中心与配送中心 物流与供应链、供应链物流 物流与储运 物流与配送 （1）从辐射范围看。物流辐射范围大，配送辐射范围小；（2）从作业在供应链的位置看。物流作业一般发生在供应链上游和前端靠近制造商的地方，配送一般发生在下游和末端靠近最终消费者的地方；（3）从包含的具体作业看。物流包括运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、物流信息处理及一些增值服务，配送则除包含上述作业之外，还包括分拣、拣选等标志性作业；（4）从处理的流体特征看。物流处理的流体具有少品种、大批量、少批次等特点，配送则相反，具有多品种、小批量、多批次等特点。 物流与配送 物流和配送的联系十分紧密，配送可以认为是物流的缩影，物流包括的所有作业配送都有，另外，配送包含在物流之中，当一条供应链的物流渠道很短，比如，将商品从工厂直接送到销售门店的情况下，物流和配送就合二为一，这时，我们可以将这种作业叫做物流，也可叫做配送，这没有关系，因为物流和配送在这种场合已经合并起来，况且，配送本身就是一种物流。但“物流配送”这种说法就值得商榷了。 物流中心与配送中心 与物流和配送这对词对应的就是物流中心和配送中心。