公共关系策划第6章.pptx

公共关系策划第6章;;第六章公共关系策划; ; ; ; ; 首先，公关顾问别出心裁地用 与动物保护委员会联系，告诉他们此间发生的事情，并且说，为了不伤害这些鸽子，使它们更好的生栖，请动物保护委员会能迅速派人来处理这件有关保护动物的“大事”。动物保护委员会接到 后居然十分重视，答应立即派人前往新落成的总部大楼处理此事，他们还郑重其事地带着网兜，因为要保护鸽子，必须小心翼翼地一只只捉。 公关顾问紧接着就给新闻界打 ，不仅告诉他们一个很有新闻价值的一大群鸽子飞进大楼的奇景，而且还告诉他们在联合碳化钙公司总部大楼将发生一件既有趣而又有意义的动物保护委员会来捕捉鸽子的“事件”。 新闻界被这些消息惊动了。他们认为，如此多的鸽子飞入一幢大楼是极少见的，又加上动物保护委员会还将对它们采取“保护”措施，这确是一条有价值的新闻，他们都急于想把这条信息告诉更多的公众。于是，电视台、广播电台、报社等新闻传播媒介纷纷派出记者进行现场采访和报道。 动物保护委员会出于保护动物的目的，在捕捉鸽子时十分认真、仔细。他们从捕捉第一只鸽子起，到最后一只鸽子落网，前; 后共花了3天的时间，在这3天中，各新闻媒介对捕捉鸽的行动进行了连续报道，使社会公众对此新闻产生浓厚的兴趣，很想了解全过程，而且消息、特写、专访、评论等体裁交替使用，既形象，又生动，更吸引了广大读者争相阅读和收看。这些新闻报道，把公众的注意力全吸引到联合碳化钙公司上来，吸引到公司刚竣工的总部大楼上来，结果，联合碳化钙公司总部大楼名声大振，而且公司首脑充分利用在荧屏上亮相的机会，向公众介绍公司的宗旨和情况，加深和扩大了公众对公司的了解，从而大大提高了公司的知名度和美誉度。同时，借此机会，将联合碳化钙公司总部大楼竣工的消息巧妙地、顺利地告诉了社会，使公众全盘地接受了这一消息。通过“制造新闻”，终于事半功倍地完成了向公众发布此消息的任务。 ;——通过新闻所带来的社会效益为组织形象的树 立制造契???。 ——既节省广告费，又达到了宣传组织的目的。; ; 1992年10月1日晚上，美国纽约港湾里一条豪华游轮上，克林顿的助选大会正在举行。 健力宝美国的工作人员早就知道了有这么一个助选大会，而且知道克林顿夫人希拉里和副总统候选人戈尔的夫人都将到场。 下午4时半，健力宝美国的总经理林齐曙就和公司的工作人员来到码头。通过了严密的安全检查，他们得以上到游轮。趁着活动还没有开始，他们仔细地勘察了希拉里将要经过的路线，准确地预测希拉里可能停留的位置，并选定了拍摄的角度。 一切准备就绪，健力宝的工作人员各司其职，站在选中的几个位置上等待着，只等希拉里的出现。 当希拉里和戈尔夫人来到现场并与“健力宝”人士握手之际，一旁的礼仪小姐不失时机地利用托盘端上了“健力宝”饮料。 就在健力宝美国公司的经理向希拉里和戈尔夫人献上饮料，两位夫人笑盈盈举杯畅饮的当口，只见镁光频闪，一个不可多得的镜头——“健力宝”与美国第一、第二夫人结缘的情景便被载入史册，而旁边的新闻记者也把这一场景摄进了他们的镜头。 1992年12月20日，著名的《纽约日报》刊登了新当选总统克林顿的夫人畅饮健力宝的照片。立即，照片引起了公众的猜测和想像，也拉开了东方魔水进军美国市场的序幕。 ; ——社会组织在策划公共关系活动时，将组织及其产品与声望高、权威性强的名人/知名企业/有影响的事物事件联系起来，借助他们的名望、名声和权威来扩大组织的影响及知名度，从而取得事半功倍的效果。; ; ——与公众交往时，社会组织要注重小节，小事上发掘大道理，小事上展示大观念，从而有效地强化自己的形象。; ; ——组织与社会环境发生矛盾，环境对组织的生存发展构成严重威胁时，社会组织不应消极观望等待，而应主动出击，对环境积极施加影响，从而变被动为主动，化不利为有利。; ; 美国的海洋浪花公司是专门生产克兰梅果汁果酱的企业。面对巨大的威胁，公司明白，必须澄清事实真相，否则公司和整个克兰梅食品行业都有可能破产。????于是，由公司副总裁史蒂文斯具体负责，请了纽约著名的BBDS广告公司公共关系部指导，开始了有目的的一系列公共关系活动， 以挽回克兰梅食品声誉。????公司成立了一个7人小组，专门对事件发生的整个过程进行深入细致的调查。他们发现，弗莱