关于物业管理员的工作职责范文（二篇）.docVIP

第PAGE2页共NUMPAGES2页 关于物业管理员的工作职责范文 1、依照物业服务合同的约定，组织落实人员做好日常清洁保养、安全保卫等工作; 2、根据物业管理法规、规定和合同的约定，制订项目清洁保养、安全保卫管理服务详细计划和方案，保障租户的方便、安全，环境优美、公共秩序的良好; 3、与租户保持良好的合作关系，做好内部协调和对外联络事宜，及时处理各类相关事宜; 4、负责制定项目管理处各项规定、作业规程及各种相关标准规范性文件，并严格贯彻执行; 5、制定保洁部年度工作计划、年度培训计划、月度工作计划，审核安保相关计划，拟写本年度部门工作总结;每月____日前做好下月工作计划及员工排班表、做好下月部门申购;每月____日前做好上月的工作总结、考勤的汇总; 6、负责每月召开工作例会，总结检查前期工作，布置下阶段任务，完成好各项工作目标; 7、负责抓好员工岗位纪律，重视员工业务培训，提高管理人员工作能力与水平; 8、严格执行公司定员定编计划，对应聘员工进行面试、挑选、培训以确保管理处工作人员的素质和运作具备足够的人手; 9、负责协调现场各岗位人员的作业安排，保证管理处工作人员的工作效率，控制管理处运作成本; 10、负责对安全保卫及日常清洁保养工作进行指导、监督，核查各项质量记录; 11、负责监督、抽查易耗物品及非易耗物品的使用情况，节省开支; 12、负责保洁员工业务技能培训、日常考核;并监督、指导清洁设备、材料的正确使用; 13、负责根据公司制定的应急预案，做好保洁部的应急预案响应准备，突发事件按应急预案执行。 14、完成公司领导交办的其它任务。 关于物业管理员的工作职责范文（二） 1、负责物业项目内客户需求的受理、收集、跟进、回访、统计和上报工作，加强与业户的沟通，增强业户的满意度; 2、每日巡查相应的物业区域，按各种工作量化标准要求，督促相关工作人员，做好清洁卫生、绿化养护、设备设施维护等工作; 3、负责跟进处理各项工程质量遗留问题，妥善处理业主各种投诉; 4、拟定和制作并向各业派发或公布各类信函、通知、简报、公告，做好物业服务、管理信息的推广工作; 5、每月配合财务进行物业服务费的收（催）缴工作; 6、配合公司举办各种活动，完成公司安排的工作任务。