电子商务的产生和发展.ppt

思考题： 目前电子商务存在的问题有哪些？ 1、消费观念问题 2、信用问题 3、物流问题 4、安全问题 5、网上支付问题 6、法律问题 7、基础设施问题 上网可以，但上网购物不行 “跑得了和尚，跑不了庙” 各自为营，不系统、不专业 安全大于山，黑客、红客、蓝客、飞客 相当多的人不会网上支付、不懂网上支付，不敢网上支付 Internet绝对是一个缺乏“交警”的信息高速公路 包括使用费用、网络速度等都是制约电子商务发展的因素 第二十七页，共四十一页，2022年，8月28日 别说你庙了，就是你和尚没跑我也找不到你呀 车祸猛于虎，谁敢不小心 游击战术绝对不适用于市场经济，什么是市场经济，那首先得有市场，也就是要成为集团军。什么时候一个地区某一产业成规模了，这个地区也就发展起来了，比如硅谷、中关村、龙口、南章营、北章营； 宅基送下雪了就不送了 电子商务的发展趋势及关注点 1. 全球电子商务发展趋势 传统企业将成为电子商务的主体。电子商务发展到今天，必须要有大量传统企业的加盟，才能推动电子商务走向下一个高潮。 B2B(企业与企业间的电子商务)成为全球电子商务发展的主流。 进入电子商务市场的企业日趋多元化。 第二十八页，共四十一页，2022年，8月28日 电子商务的发展趋势及关注点 2. 中国电子商务发展趋势 （1）电子商务的深度将进一步拓展。电子商务企业将从网上商店和门户的初级形态，过渡到将企业的核心业务流程、客户关系管理等都延伸到互联网上，使产品和服务更贴近用户需求。 （2）中国电子商务将面临国际化的严峻挑战。随着国际电子商务环境的规范和完善，中国电子商务企业必然走向世界。国外的电子商务企业也将渗透到国内，对中国电子商务构成严峻挑战。 第二十九页，共四十一页，2022年，8月28日 * * * * 电子商务的产生和发展 第一页，共四十一页，2022年，8月28日 回顾： 电子商务的概念（狭义 广义） 电子商务的四个特征 第二页，共四十一页，2022年，8月28日 电子商务的产生 客观——科学技术发展水平 商务工具的变迁 1839年电报 电话 传真 互联网 无线网 1代EDI 封闭式 2代 开放式 第三页，共四十一页，2022年，8月28日 1.2.1 电子商务的产生和发展历程 一、电子商务的产生 1、电报（telegraph）——最早的电子商务工具 后来被人们所“追认” 第四页，共四十一页，2022年，8月28日 2、电话（telephone） 说明： （1）、电话是广泛使用的电子商务工具； （2）、目前常用于为书面的交易合同或产品实际交付做准备； （3）、可视电话由于受到成本（设备和带宽）的限制，发展缓慢； 第五页，共四十一页，2022年，8月28日 3、传真 说明： （1）、现在的传真往往与电话结合在一起； （2）、传真主要的优势是传输文件比较快； （3）、传真的网络进入、带宽需求与电话基本相同，因此传真应用相当广泛。 现在传真的很多功能可以通过其他的方式实现，比如扫描、打印 第六页，共四十一页，2022年，8月28日 4、电视 说明： （1）、参与商务活动最主要的方式：电视广告和电视直销（电视购物）； （2）、“单通道”的通信方式，因此必须与电话认购结合到一起； “赶快拿起你的电话订购吧” （3）、与网络广告相比，电视中广告成本相当高； 这在以后章节会讲到 “胜过金凯瑞，赶超周星驰，压倒赵本山”的侯总——侯兴祖 第七页，共四十一页，2022年，8月28日 变相怪杰 5、EDI电子商务 （1）、EDI是Electronic Data Interchange的缩写，一般被翻译成“电子数据交换”或“无纸贸易” * * （2）、EDI是指将商业或行政事务处理，按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或信息数据结构，从计算机到计算机的数据传输。 （3）、EDI工作流程图 EDI标准 Internet和专线网络 第八页，共四十一页，2022年，8月28日 电子商务原理（第二版） 张基温等.北京：电子工业出版社，2009.1 p54 想一想电子商务产生需要什么样的条件？ 第九页，共四十一页，2022年，8月28日 电子商务的产生和发展 电子商务形成和发展的条件 电子商务最早产生于60年代，发展于90年代，其产生和发展的必然依存以下条件： （1）在商务活动中利用电子这种载体作为媒介来传递商务中的交易信息。 （2）开始形成有利于电子商务发展的社会大环境 （3）商务的交易方式将由于电子技术的使用而得以改变 （4）越来越多的人采用或即将采用这种交易方式 第十页，共四十一页，20