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运营中 心组织架构 及岗 位职责
?项目运营岗位职责：
?行政隶属：
/直接上级：运营主管
? 主要职责：
/分析竞争对手各维度情况,
/ 对项目进行市场规划及定位，
, 制定并实施项目年、季、月战略目标和执行方案，
/ 定期组织执行部门主管总结反馈项目年、月、周计划工作,
/ 每日查看项目数据，并对数据进行总结反馈改进。
?推广主管岗位职责:
?行政隶属：
/直接上级：运营总监
?主要职责：
/根据店铺销售指标制定推广相应推广计划方案，
/ 定期全店数据分析处理，根据数据分析结果找出店铺问题，提交上级,
/根据推广方案分配推广渠道流量比例做到最合理优化，
/定期组织人员培训交流，
/考核部门人员绩效评分。
?活动专员岗位职责：
?行政隶属：
/直接上级：推广主管
?主要职责：
/帮派活动报名，
/淘宝、拍拍后台活动报名，
/第一时间反馈活动进度情况到运营，并作出决策，
/ 熟悉各种活动报名规则，制定活动报名周期和计划，配合运营部负责报名选款工作,
/ 提供日报表，汇报当天报名情况和最终审核结果，
/ 报名成功活动，跟进活动效果，及时提供活动数据并总结分析。
?直通车专员岗位职责:
?行政隶属：
/直接上级：推广主管
?主要职责：
/配合运营直通车选款，
/制定直通车年、月、周计戈IJ,并提交上级，
/严格直通车预算，优化关键词、提高投入产出比、降低PPC、提高转化率等,
/ 每天进行直通车6大报表分析，对数据跟踪并进行优化，
/分析行业销售趋势。跟踪竞争对手，
/ 直通车、量子恒道、数据魔方分析以及有效进行直通车优化，
/ 熟悉直通车的竞价排名规则，懂得关犍词筛选、竞价及关键词竞价技巧，
/配合销售计划完成流量计划指标，总结汇报数据情况。
?钻展专员岗位职责:
?行政隶属：
/直接上级：推广主管
?主要职责：
/钻展文案确定（运营部提供，策划做），
/ 素材统计，统计店铺的素材各项明细，
/钻展计戈I：计划预算，计划出价，定向加价，定向内容，选用素材，定向时段等操作，要求按计划100% 操作完成，
/ 素材审核：素材的制定，文案确定，信息无误，移交运营部审核，确认无误，审核通过上传，检查店铺链 接无误。备注：要考虑计划用素材的时间，小二审核的进度，不能延误素材的审核和计划的投放，
/ 钻展表格，明细表，数据表，日报表，预算表以及后期增加的其他表格的数据分析，要确认数据无误，表 格为最重要的核心内容，能反应钻展的所有情况，以及与店铺销售的配合度，
/ 每日,每周，每月报表分析和总结，根据数据反馈，调整投放计划，重点：提高展现量，降低点击成本，增 加点击量。
营销部
美工
?美工主管岗位职责:
?行政隶属：
/直接上级：运营总监
?主要职责：
/定期组织培训美工交流PK,分享心得提高团队业务水平，
/制定团队月计划、周计戈I1、日计划安排事宜。并提交上一级,
/组织部门执行运营部工作计划，
/考核美工月绩效评分，
/ 每周例会总结上周工作情况，找问题处理问题，
/主管绩效考核由运营部主管考核，
/美工作品建档。
/直接上级：美工主管
?主要职责：
/定期接受主管组织的交流PK,分享心得，
/自行安排合理的月、周、日工作计划，
/接受部门主管安排工作事宜并确定完成时间,
/绩效考核由主管考核，
/完成作品建档。
?策划主管岗位职责:
?行政隶属：
/直接上级：运营总监
?主要职责：
/ 全面负责组织开展策划中心的各项工作，
/全面负责项目推广定位和主题创意工作，
/ 配合运营部根据项目实际情况制定相应的活动计划及方案,
/制定项目策划年、季、月计一划，
/策划活动的页面排版，
/负责店铺活动文字的策划、创意、撰写，归档，总结，
/定期组织部门培训，
/ 考核部门人员绩效评分，
/加强与上级领导、相关部门协作配合，
/每期营销活动必须有关联性。
运营总监
/直接上级：策划主管
?主要职责：
/协助主管策划文案的撰写，
/ 负责店铺宝贝产品的文字的策划、创意、撰写,
,制定个人年、季、月计划
?销售主管：
?行政隶属：
/直接上级：运营总监
主要职责：
/ 每天上班第一件事查看前一天销售数据，并对数据进行分析，查找销售问题，及时跟进处理,
/对每天销售团队销售情况进行统计，并上报上一级，
/核实并跟进团队个人工作计划实施情况及完成情况，
/ 整理客服反馈问题，维护顾客和信息的及时反馈，第一时间进行上级反馈，
/定时抽直客服聊天记录，
/定时抽杳客服对货品的熟悉情况并进行评估，
/ 制定周培训计划包括人员，培训内容，
/ 例会总结上周销售情况分析销售问题，
/定时组织培训新销售人员基本技能，提高整体销售团队销售技巧，
/制定团队个人销售各项指标指标，
制定月培训计划包括人员，培训内容，
配合其他部门完成价格修改及设置营销工具的使用。
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