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医院报销委托书 医院报销委托书 医院报销委托书科室床号住院号:患者姓名：性别:年龄岁，因 来医院诊治，根据我本人的诊疗情况和健康状况，我允许接受医生关 于“住院进一步诊治”的建议。住院期间我委托负责我的一切医疗事宜 及相关事宜，授权范围如下： 1、如实向医院提供有关我病情的全部真实资料，接受院方的问询 和回答问题，协助配合诊疗，接受医方问询，签署相关文件。 2、代我了解病情，并在我本人无法单独决定时全权代理我选择或 者允许诊治方案。 3、患者丧失行为能力时，由患者法定代理人代为履行其法律权力 与义务。 4、患方监护人或者代理人应定期探视或者陪伴患者、了解病情、 交纳医疗费用、允许或者拒绝使用自费、贵重药品或者诊疗措施，允 许或者拒绝输注血液及血液制品，允许或者拒绝手术方案，允许或者 拒绝抢救或者手术过程中各项医疗措施，并处理与患者有关的其它事 务。代理人在授权范围内所办理的事务以及因代理人不履行或者延 误履行代理事务而发生的医疗风险等后果，由我本人和代理人承担， 与医院无关。同时，我和我的委托人承诺如下：住院期间，患者擅自 离开病区发生病情加重、恶化、并发症、猝死、自伤、自杀、走失、 伤人、攻击、意外事故以及由于擅自离开医院导致住院期间费用不能 报销等后果时，由患方自行承担责任。本委托授权书兼承诺书在效期 为入院之日起至出院之日止。在我彻底可以自由选择医院的情况下， 自愿作出上述承诺。 患者签名（手印）：身份证号：住址：联系电话：签具日期： 201X年X月X日时分代理人签名（手印）：身份证号：住址：联 系电话：与患者关系：签具日期：201X年X月X日时分医院报 销委托书委托人（患者本人）：性别年龄有效证件号码：住址：受 托人：性别年龄联系电话：有效证件号码：住址：与患者关系：口 配偶□子女□父母□其他近-亲属□同事□朋友□其他 本人于201X年X月X日因病住院。现需要贵院提供病历资料（含 诊断报告）。由于本人现不在成都当地，本人郑重委托由作为我的代 理人，代本人到贵院提取相关资料，并履行相应的签字手续，全权代 表本人签字，被委托人的签字视同本人的签字。委托人签署允许书后 所产生的后果，由患者本人承担。患者签名：（手印）201X年X 月X日受托人签名：（手印）201X年X月X日 附送: 医院拓展部工作制度 医院拓展部工作制度 医院拓展部工作制度医院拓展部工作制度 1、负责医院营销工作的统筹与协调，审查通过医院营销工作的方 针、目标与计划。 2、听取营销科的年度工作报告，并赋予指导。 3、讨论和决定涉及面广，可能产生重大影响的营销活动方案。 4、对各科室的营销活动进行协调与指导。 5、不定期召开会议，解决医院营销工作中存在的问题，决定有关 重大事项。会议由秘书通知召集，主任或者副主任主持。 医院营销部职责范围 1、时常深入社区和客户中了解医疗服务需求情况，了解广州各大 医院和竞争对手的医疗动态与经营状况，借助信息部门的统计信息资 料，综合分析医疗市场竞争走势，在院领导的医院营销战略决策中发 挥参谋作用。 2、组织制定医疗服务营销计划，制定各项有关医疗服务营销的规 章制度，报请院领导批准后组织实施。 3、定期撰写医疗市场分析报告，提出改进医疗服务意见，时常与 各职能部门和临床医技科室进行沟通与协调，对全院医院营销活动进 行指导，协调各科室的医疗服务行为与竞争行为等。 4、建立重点客户档案，做好各项跟踪服务与信息反馈工作。利用 多种形式与客户发展和保持良好的关系，建立忠诚客户群。特殊是要 加强大客户的营销关系管理，提高与大客户的关系层级，形成利益共 同体。 5、从医院营销的角度对顾客满意度和员工满意度进行分析，有针 对性地做好提高与改进工作。 6、以顾客为中心，综合、优化一切有效的传播要素与手段，最 大可能地实现营销目的。要与医院营销宣传和医务部门密切配合，充 分利用各种传播媒介、健康讲座、义诊、举办联合活动等整合医院营 销模式，做好医疗服务项目的推广与宣传工作，不断提高医院的社会 声誉和品牌形象。 7、抓好客户服务中心的管理工作，为顾客提供诊前、诊中、诊后 完善、全面、高品质的一体化服务。指导全院临床科室、临床医生和 护士运用数据库对到院顾客开展全程服务与管理工作，形成院、科、 个人三个层面的客户群，对院、科、个人三级客户群进行立体管理， 泯灭服务盲点，提高顾客对医疗服务各环节的满意度。 8、通过拜访客户、走访市场等多种形式积极拓展市场，推动和发 展健康产业，配合有关科室做好各类体验以及社区医疗服务等工作。 9、加强与政府卫生行政部门、社保局、医保中心、保险公司、各 类公益组织、社会团体以及周边社区各单位的关系营销，争取有关部 门的支持与协助。 10、利用医院的优势或者其它机构的品牌，通过引进先进的医疗 技术、设备和资金，或者输出我