《营销管理》2015期末试题及答案 .pdf

《营销管理》2015期末试题及答案 一、单项选择题（下列各题只有一个符合题意的正确答案， 将你选定 的答案编号填入括号内。本类题共20 分，每小题2 分】 1．生产观念强调的是( ) 。 A. 以量取胜B ．以廉取胜 C ．以质取胜D ．以形象取胜 2 ．关系营销的核心观念是( ) 。 A.企业与顾客之间的长期关系 B ．企业与分销商之间的长期关系 C ．企业与经销商之间的长期关系 D ．企业与供应商之间的长期关系 3 ．对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素 是( ) 。 A.文化因素B ．社会因素 C ．个人因素D ．心理因素 4 ．XXX 所提供的照相机都附有各种用途的镜头、滤光镜 及其它配件，所有这些项目就构成了一个( ) 。 A ．产品组合B ．产品项目 C ．产品大类D ．产品系列 5 ．下述原则中，哪个不属于客户关系管理所倡导的原则？ ( ) A.客户中心准绳B ．同等性准绳 C ．战略原则D ．新客户优先原则 6 ．产品贩卖增长减慢，利润增长值靠近于零时，说明此 产品已进入产品生命周期的( ) 。A.导入期B ．成历久 C ．成熟期D ．衰退期 7 ．若市场营销机构设置包括一名负责全国销售业务的销 售经理，若干区域销售经理，地区销售经理和地方销售经理， 这是( )的市场营销组织。 A ．产品式B ．地区式 C ．职能式D 。市场式 8 。市场对产品价格极为敏感，企业的生产成本和经营费 用会随生产经营规模的增加而下降，降价也不会引起实际和潜 在的竞争。这种情况下，企业宜对此产品采用( ) 。A.撇脂定 价B ．渗透定价 C ．仿制新产品定价D 。温和定价 9 ．消费者购买牙膏，有的是为了保持牙齿洁白，有的是 为了防止牙周炎，按此来细分消费者市场的方法属于( ) 。 A ．行动细分B ．心理细分 C ．人口细分D ．地理细分 10．经纪人属于( )的一种。 A.批发商B ．批发商 C ．代理商D ．经销商 二、多项选择题（下列各题，有两个或两个以上符合题意 的正确答案， 将你选定的答案编号填入括号内。本类题共 20 分，每题 2 分。 不选、少选、错选或多选，本小题不得分） 11.促销组合是( )等手段的综合运用。 A.广告B 。人员推销 C ．公关D ．产品开发 E ．业务推广 12．市场营销研究的问题是( ) 。 A.消费者行动B ．供应商行动 C ．政府行为D ．市场营销机构行为 E ．企业行动 13.消费者市场细分的依据包括( ) 。 A.人口细分B ．心理细分 C ．地理细分D ．行为细分 E ．范围细分 14.企业定价一般有( )的定价方法。 A.成本导向B ．供给导向 C ．需求导向D ．竞争导向 E ．收入导向 15.产品延伸包括( ) 。 A. 向下延伸B ．向上延伸 C ．向内延伸D ．向外延伸 E ．双向延伸 16.下列情况下，哪些应将维持生产作为企业主要的定价 目标？( ) A.企业生产能力过剩B ．企业面临激烈竞争 C ．企业试图改变消费者需求D ．企业的现金流量较少 E ．市场的需求价格弹性不高 17.下列哪些贩卖方式属于“直销”范畴？(