生活中成功的谈判案例分析.docxVIP

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生活中成功的谈判案例分析 日常生活的谈判 时间:3月5日下午3: 00-3: 15地点:下沙商贸城一家衣服店里 事件:一位学生与衣服店的老板对一件衣服进行价格的杀砍。目击人: 孙夏丽以及经过这家店的人具体内容: 3月5号这天下午,我和班上的几位同学到下沙商贸城买背包或者衣服。 当我们走进一家衣服店看看的时候,我听到一位学生在和一点的老板娘正 在进行砍价。 那位学生是一位穿着朴素的人,看得出家境普通,并不特殊富有,但 是从她的言行举止上看,是一个精于世故的人。她好像能够敏锐地猜出衣 服的价格。记得那时候那位学生问老板娘一件衣服的价格时,她似乎先看 衣服的价格,再决定买不买。老板娘也可能经过这样类是的事情不少,她 也不急说出衣服的价格,而是让那位学生自己先报价。 听到那位老板娘叫那位学生报价时,我不由为那位学生干道耽心。因 为根据以往的我自己的经历,我往往认为这件衣服的价格比它实际的价格 要搞上许多。也许因为平时不怎么到商场买衣服的缘故,我对衣服的材质 不怎么敏感。当我也认为那位学生会把价格讲得比较高时,我发现自己错 了。只见那位学生说:“这件衣服只能卖40。” “什么,才40元? ”那 位老板娘先是吃了一惊,我也在心里大吃一惊,不会吧,才40元,我平 时一件衣服都至少要50元摆布,才40元能买到一件长的加绒大衣,不可 能,决定不可能的。就如同我所认为的一样,那位衣店的老板娘果然不同 意,她说:“美女,如果衣服都像你所说的那末便宜,那我的店也早就关 门了。如果你是诚心想买这件衣服的话,可不可以再加些价? 40元的衣 服你到那里买哦!。”那位学生说:“我知道这价格太少了点,那末我就 加点好了,45怎么样? ”“不行!还是太少了,这样子做生意,我会亏 本的。至少也要给70,这件衣服本来要买100的,我是看你是个学生, 而且诚心想买这件衣服的,所以才便宜点买你的。” “70?太多了吧!我 觉得最多我也只能给个50o别的这样的衣服,材料是一样的,但是款式 不一样,也只卖50。” “美女,50?哪家的店有这么便宜?这款是今年 最流行的,更别家的固然不一样的价格。好吧,美女,看你也是看家的高 手,我实话跟你说了吧,这件衣服我进价也要50,你总得让我赚点吧, 68怎么样?不能再少了。” “60,不能再多了。”“不行,美女,再商 量一下,65! ” “算了,我还是到别家看看吧,也许有比这件更便宜的。” 说完,那位学生就走了。我看到她这样,觉得很奇怪,看得出那人对 这件衣服很喜欢,65也是一个较为合理的价格,为什么不买下呢?可是, 我很快发现 那人并没有走得很快,她好像再等什么一样。不一会儿,只见那老板 娘伸出头去,对女孩说道:“回来!算了,卖你好了,唉,看不出你年纪 轻轻的居然砍价这么厉害!”最后,那女孩以60元的价格买下了那件她 喜欢的价格。事后思量: 通过以上的事例,我们可以得出许多有关谈判方面的知识。例如:那 位老板娘刚开始让那女孩自己先报价,而不是自己报价,说明了在谈判中, 没有目标,就没有动力,在没有制定出一个谈判框架之前,我们都无法确 定在商谈价格的时候,我们先报价还是等对方先报价。但是如果我们具有 很强的洞察力就可以匡助我们打破谈判的僵局并达成协议,就如同那位女 孩一样。此外,我们在谈判中做好工作准备和再思量。良好的准备是谈判 成功的前提,惟独做好了准备,我们才干在谈判中面对各种突发状况时不 会慌张,并且能从容思量如何应对这种状况。就如同那女孩一样,她再买 这件衣服之前,对这种的衣服进行了价格的调查,所以在谈判的桌上,她 才干占领有利的地位。最后,我发现在谈判中掌握一个人的心里爱好也很 重要。我们去买东西时,那些买东西的人都会说:“美女或者帅哥,来看 看有什么要买的? ”那 位老板娘就是叫那女孩“美女”来引起那女孩的爱慕,争夺有利的地 位,还有说出这件衣服的原本价格,企图让某人感到亏欠,从而可以上升 更多的价格。 总而言之,生活中处处有谈判,只要我们用心观察,就可以学到许多 有关谈判的知识。篇二:生活中的商务谈判案例生活中的商务谈判案例甲 方(买方):我、同学乙方(卖方):卖围巾小贩一、谈判背景与过程描 述 1、价格起点策略,刚开始报价以高出实际价格的价格报出,比如老 板的第一次报价是每条50元。当我们和她讨价还加时,他还有很大的议 价空间。开价开得很高,然后再一度让价让顾客也就是我们觉得自己是赢 的,这样的谈判很成功。而且小贩会恭惟我们,说我们的价格比别人的更 低,让我们感到更自信自豪。 6、红白脸策略:在谈判过程中,可以有谈判人员中的一人充当红脸, 一位充当白脸,适时地将谈判价格定下来。我和我同学两人充当不同的角 色,不断给老板下猛药。三、领悟与总结 成功的地方:1、在谈判开始阶段,我们采用商议式开局的策略,使 用礼节性语言,尊

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